Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Süresi Devam Ederken Yüksek Fiyatlı Yeni Paket Teklifi
Mehmet
20 Ekim 2025 17:16
373"Çok yardımcı oldular, teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Ve Uygun Teklif Sunulmaması
Sinem
20 Kasım 2025 10:56
152Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturası, taahhüt sürem bittiği için 647,75 TL olarak geldi. Oysa önceki taahhüt kapsamında aylık 240 TL ödüyordum. Taahhüt bitiminin ardından bana sadece SMS ile taahhüt bittiği bilgilendirmesi yapıldı ancak bana uygun fiyatlı yeni bir teklif sunulmadı ve herhangi bir çözüm önerilmedi. Ayrıca faturamda ekstra bir hizmet veya ek ücret de bulunmamaktadır. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde mevcut müşteri olduğum için çok yüksek fiyatlarla paket teklifi yapılmaktadır ve Vodafone tarafından daha düşük paketleri seçme hakkına sahip olmadığım söyleniyor.
Geçen yıl da benzer bir durum yaşamıştım; taahhüt bitiminde yine yüksek fatura ile karşılaşmıştım. Vodafone mevcut müşterilerine uygun fiyatlı paket sunmadığı için mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bana uygun fiyatlı yeni bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Çisem sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Taahhüt Bittiğini İletmeyerek Yüksek Rakamlı Tarife Seçmiş!
Çisem
24 Nisan 2024 17:55
83Vodafone faturamla ilgili taahhüdüm bitmiş fakat arama veya SMS yapılmadı hatta sistem üzerinden dahi görmedim. Bir önceki taahhüt bittiğinde müşteri hizmetleri aradı ve isterseniz paket seçmeden devam ederseniz bir miktar fazla tutar ile devam edebilirsiniz demişti. Fatura bilgisini görünce 247 TL ...
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışıyla Mağduriyet
Erhan
17 Temmuz 2025 13:13
243"Teşekkürler"
taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisiyla-magduriyet-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisiyla-magduriyet-1.jpg
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşterilere İndirim: Vodafone'dan Adil Tarife Beklentisi
Nurhayat
30 Eylül 2025 15:31
1.168Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Ekim 2025 tarihinde sona eriyor. Mevcut tarifem 160 TL ve bu ücretin bile yüksek olduğunu düşünürken, yeni dönem için bana en düşük 280 TL’lik bir tarife teklif edildi. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ve başka bir seçenek sunulmadı, bu teklifin...
1 Destek
1 Yorum
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Bitince Fatura İki Katına Çıktı Makul Teklif Sunulmuyor
Mustafa
23 Ağustos 2025 19:31
496Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...
taahhut-bitince-fatura-iki-katina-cikti-makul-teklif-sunulmuyor-2.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
804
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.478
-
![ikon]()
Borç
4.398
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.091
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.102
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.701
-
![ikon]()
Fatura
36.780
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.048
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
754
-
![ikon]()
FreeZone
1.932
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.618
-
![ikon]()
Hat Devir
1.732
-
![ikon]()
Hat İptali
3.804
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.419
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.852
-
![ikon]()
Kampanya
6.462
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.021
-
![ikon]()
Mobil İmza
838
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.950
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.604
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.349
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.741
-
![ikon]()
Red Business
143
-
![ikon]()
Redbox
329
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.972
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.179
-
![ikon]()
Şebeke
8.170
-
![ikon]()
Taahhüt
10.648
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.287
-
![ikon]()
TL Yükleme
431
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.755
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.611
Yorumlar