to read complaints and reviews, or file yours.Süresi Dolmuş Hediye Çeki Gönderildi, Telafi Talep Ediyorum
Vodafone’un online kanalı üzerinden bir kulaklık satın aldım. Bu alışverişe istinaden tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki verileceği belirtilmişti. Ancak hediye çeki bana 03.01.2026 tarihinde iletilmesine rağmen, çekin üzerinde son kullanma tarihi olarak 31.12.2025 yazıyor ve bu tarih çoktan geçmiş durumda.
Yani fiilen kullanılamayan, süresi dolmuş bir hediye çeki gönderilmiş oldu. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
Bu nedenle, tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde geçerli tarihli eşdeğer bir Migros hediye çeki ya da uygun görülecek başka bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne zaman arama yaptınız ben birkaç defa aradım ve güncel tarihli çek ileteceğiz dediniz ama hala iletmediniz
