Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Yüksek Faturalar Nedeniyle Uygun Tarife Talebim

profile
26 Aralık 2025 14:24
152

10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve neredeyse her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Son 4–5 aydır faturalarım oldukça yüksek geliyor, şimdi ise fatura sürem bitmek üzere olmasına rağmen geçebileceğim tarifelerin ücretleri de yine çok yüksek.

Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bana sunulan tarifeler bütçemi aşıyor ve makul, uzun süreli bir çözüm sunulmuyor. Her sene benzer şekilde yüksek ücretlerle karşılaşmak ve daha uygun bir pakete yönlendirilmemek beni hem maddi olarak hem de müşteri olarak ciddi şekilde mağdur ediyor.

Vodafone’dan, sadık bir kullanıcı olarak, hem faturalarımı makul seviyeye indirecek hem de uzun vadede sürdürüp rahatça kullanabileceğim uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını rica ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. İlgili hattım 5316***490 numaralı hattan kullanılmaktadır.

26 Aralık 2025 14:48 (Şikayetten 23 dakika sonra)
26 Aralık 2025 19:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2025 13:38
587
5
Aslican sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aslican
26 Temmuz 2025 15:48
153
"Müşteri hizmetleri temsilcisi güzel bir şekilde şikayetim doğrultusunda bana uygun tarifeyi buldu. Çok teşekkür ederim. Kibar ve anlayışlıydı"

profile
20 Haziran 2025 17:44
184
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri