to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Van‑Edremit’te hattım sürekli çekim sorunu yaşıyor, konuşmalarda kopmalar oluyor ve mobil interneti çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen Ocak ayı faturam, 5 GB ve 400 TL içeriği olan paketi kullanmama rağmen yaklaşık 900 TL olarak yansıtıldı.
Hattım kendi adıma kayıtlı olup son dört hanesi 4569’dur. Hem süreklilik gösteren çekim problemi yaşamama hem de paket içeriğim bu kadar sınırlı olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Çekim probleminin incelenerek giderilmesini, Ocak ayı faturamın detaylı olarak kontrol edilip haksız veya aşırı ücretlendirme varsa düzeltilmesini, ayrıca mevcut ödediğim tutarları da dikkate alarak en fazla 400 TL olacak şekilde çok daha yüksek içerikli, uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Aksi takdirde tüm hatlarımı iptal edeceğimi bildiriyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 420 TL ödüyorum, ancak yaklaşık 1 aydır hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorunu belirli bir bölge ya da kapalı alanla sınırlı olarak değil, gittiğim her yerde yaşamaya başladım. Yaşadığım sorunu defalarca denememe rağmen mobil verid...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda fatura ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır faturalarım her ay 900 TL ile 1.200 TL arasında geliyor ve bu tutarların içinde özellikle "vergi" ve "diğer" adı altında anlam veremediğim yüksek kalemler bulunuyor. Hattımı normal kullanımda tutmam...
Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle telefonla normal bir şekilde konuşamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyor, WhatsApp ve benzeri uygulamalarda bile sık sık kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunu ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Genel olarak bulunduğum her ortamda çekim problemi yaşıyorum, interneti düzgün kullanamıyor ve konuşmalarda da sık sık kesintiler oluyor. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir çok yüksek fatura öd...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Yorumlar