Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunulan 50 GB 660 TL Teklifi Tek Seferde Değiştirildi

profile
Ayşegül
11 Şubat 10:41
223

Uzun süredir Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve markanın kurumsal kimliği nedeniyle güvenerek yıllardır hattımı taşımadım. 09.02.2026 tarihinde tarafıma 50 GB internet içeren, aylık 660 TL’lik bir tarife/kampanya teklifi sunuldu ve bu teklifi daha sonra onaylamak üzere ekran görüntüsünü de aldım.

Yoğunluğum sebebiyle ancak bugün Vodafone uygulamasına girerek tarifeye geçiş yapmak istedim, ancak ilk sunulan kampanyanın tamamen kaldırıldığını gördüm. Bunun yerine 40 GB için aylık 760 TL gibi hem daha pahalı hem de çok daha az GB içeren yeni bir teklif ile karşılaştım. Aynı kampanyayı uygulamada bulamayınca müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce sunulan 50 GB 660 TL’lik teklifin artık aktif edilemeyeceği söylendi.

Vodafone’a duyduğum güven nedeniyle uzun süredir hattımı burada kullanıyorum; bu nedenle aynı hafta içinde teklifin bu şekilde değiştirilmiş olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 09.02.2026 tarihinde tarafıma sunulan ve ekran görüntüsünü aldığım kampanya baz alınarak, 50 GB 660 TL’lik tekliften daha avantajlı, daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve bu şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 14:41 (Şikayetten 3 saat sonra)
11 Şubat 14:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Sözünün Tutulmaması

profile
30 Ocak 11:38
166

Sadık Müşteriye Aşırı Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi

profile
İsmail
03 Şubat 19:34
20

Yanıltıcı Tarif Onayı Sonrası Hatalı Faturalama Ve Ücret Artışı

profile
22 Ocak 19:17
165
yaniltici-tarif-onayi-sonrasi-hatali-faturalama-ve-ucret-artisi-2.jpg
yaniltici-tarif-onayi-sonrasi-hatali-faturalama-ve-ucret-artisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri