Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubeler Arası Hat Devir Ücretlerindeki Aşırı Fark Ve NFC Çalışmama Sorunu

Elifnur
Elifnur
Vodafone
26 Nisan 15:04145

Vodafone hat devri için yüksek rakamlar istenmektedir. Fiyat aralığı şubeler arasında çok farklıdır. Esenler Dörtyol'daki Alkış İletişim 3000 TL ve Esenler Atışalanı'ndaki Ahsen İletişim 2500 TL istedi. NFC uygulaması da başka şubede çalışmadığından hat devrini yapamadım. Başka operatörden hat alacağım. Diğer insanların da bu şekilde sorun yaşamaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ederim.

26 Nisan 15:19 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Nisan 17:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Hat Devir Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yusuf
5 Aralık 2024 16:07421

Vodafone hat devir ücreti 1000₺ alındı. Uygulama üzerinden edindiğim bilgiy...

Yanlış Hat Devir Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone Hat Devir İşlemlerinde Tutarsızlık Ve Zorluklar

Şerife
Şerife
Vodafone
20 Şubat 2025 12:012.480

16 yıldır babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattını kullanıyorum. Hattı kendi üzerime almak istiyorum ancak Vodafone şube...

Vodafone Hat Devir İşlemlerinde Tutarsızlık Ve Zorluklar
1

Vodafone Hat Devir Ücreti Ögrenci İndirimi

Emre
15 Kasım 2023 01:232.921

Vodafone şubelerde hat devri işlemi sırasında, yeni hat alıyormuş gibi ücret isteniyor. Müşteri hizmetlerini arayınca ha...

1 Destek3 Yorum
3

Vodafone Bayilerinin Belgesiz Hat Değişikliği İçin Fahiş Ücret Talebi

Adnan
11 Nisan 00:08127

Vodafone faturalı hattımın hat değişikliği işlemi için bugün İstanbul’daki birden fazla bayiye gittim ve her birinden be...

Video Şikayetler

Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Devir İşlem Ücreti

Vodafone Devir İşlemÜcreti

Profil fotoğrafı
Mehmetcan
Vodafone Hat Devir İşlemi Mağduriyeti!

Vodafone Hat Devirİşlemi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri