to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda bu tarife için aylık yaklaşık 335 TL ödüyorum. Sözleşme yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni teklifin 500 TL civarında olması, benim için kesinlikle kabul edilebilir bir seviye değildir.
Aynı veya çok benzer içerikte tarifeleri diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlarla kullanan yakınlarım varken, yıllardır Vodafone’u tercih eden bir müşteri olarak bu kadar yüksek ve bence fahiş bir fiyatla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İstanbul’da yaşıyorum ve bu koşullarda hattımı başka bir operatöre taşımayı artık ciddi şekilde düşünmek zorunda kalıyorum.
Ben mevcut tarifeme, piyasa koşullarıyla uyumlu, makul ve rekabetçi bir fiyat üzerinden devam etmek istiyorum. Vodafone’un, uzun süredir aboneliğini sürdüren bir müşterisi olarak beni kaybetmeyecek, diğer operatörlerle rekabet edebilecek makul bir teklif sunmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 187 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için 12 ay taahhüt karşılığında 395 TL’lik yeni bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı operatör, başka operatörden gelene aynı tarif...
Yorumlar