Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Sonrası Ücretin 230 TL’den 700 TL’ye Sıçraması Ve Emekliye Uygun Tarife Talebi

profile
24 Mayıs 21:57
8

Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra, aylık ödediğim 230 TL’lik ücret hiçbir makul açıklama yapılmadan bir anda 700 TL’ye çıkarıldı. Ayrıca en ucuz tarife olarak da 470 TL’lik bir paket önerildi. 72 yaşında bir emekli olarak bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve kendimi çaresiz hissetmeme sebep oldu.

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bu fahiş artışa itiraz ettim ancak “fiyatlar böyle” denilerek başka bir çözüm sunulmadı. Ne ücret artışıyla ilgili önceden bilgilendirildim ne de yaşıma ve kullanım durumuma uygun makul bir tarife alternatifi sağlandı.

Şikayete konu hattım 0532*****68olup, iletişim için kullandığım diğer numaram 0505*****96dır. Taahhüdüm bittikten sonra yapılan bu aşırı zammın gözden geçirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve yaşıma, durumuma uygun makul bir ücretlendirme ile tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.

24 Mayıs 22:14 (Şikayetten 16 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi Ücret Artışı Haksız İndirim Talebi

profile
21 Mayıs 11:06
35

Anlaşmalı 400 TL Planımda Faturalar Aşırı Artıyor

profile
05 Nisan 20:51
176
anlasmali-400-tl-planimda-faturalar-asiri-artiyor-1.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mevcut Müşterilere Aşırı Fiyat Zammı

profile
Yiğit
31 Mart 00:29
181

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 Tarifemde Fatura 5 Kat Artı

profile
Kafiye
13 Mayıs 20:53
36
vodafone-kirmizi-firsat-2025-tarifemde-fatura-5-kat-arti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri