Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Sınırsız Sosyal Medya Ve Youtube Hakkım Aktif Edilmedi

profile
Mehmet
18 Ekim 2025 16:44
175
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetler gayet olumlu güzel bir şekilde ilgilendi. Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim”

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında sınırsız Youtube.com ve sınırsız sosyal medya içeriklerinin olması gerektiği belirtilmişti. Ancak bu içerikler hiçbir zaman aktif edilmedi ve bu konuda defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Şanlıurfa’da yaşıyorum ve tüm işlemlerimi müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden gerçekleştirdim. Tarife ücretimi düzenli olarak ödememe rağmen, taahhüt edilen sınırsız sosyal medya ve Youtube.com hakkım sağlanmadı. Ayrıca mevcut fiyatlar da oldukça yüksek.

Vodafone’dan beklentim, tarifemin söz verildiği şekilde sınırsız sosyal medya ve Youtube.com içeriklerini kapsayacak şekilde düzeltilmesi. Aksi takdirde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Numaram 0545*****84

18 Ekim 2025 17:11 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
18 Ekim 2025 19:52

Müşteri hizmetler gayet olumlu güzel bir şekilde ilgilendi. Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim

18 Ekim 2025 19:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhütlü Hattıma Vaat Edilen Tarife Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
27 Eylül 2025 23:02
646

profile
Şıvan
06 Eylül 2025 00:56
217
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri