to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ve yeni tarifede sınırsız sosyal medya ile sınırsız Youtube.com özelliğinin bulunmasını talep ediyorum. Ancak, müşteri hizmetlerini (542) defalarca aramama rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, yeni tarifelerde fiyatların da çok yüksek olduğunu görüyorum.
Şanlıurfa’da yaşıyorum ve bu süreçte sadece telefon üzerinden destek aldım, herhangi bir Vodafone mağazasına gitmedim. Şu ana kadar bana herhangi bir başvuru veya şikayet numarası da verilmedi ve herhangi bir ödeme de yapmadım.
Vodafone’dan beklentim, yeni tarifemde sınırsız sosyal medya ve Youtube.com kullanım hakkının tanımlanmasıdır. Aksi takdirde, operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Numaram 0546*****84
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar Red tarifesini kullanıyordum. Mevcut tarifem yeni bitti ve 375 TL ödediğim 40 GB sosyal medya sınırsız tarifesi için şimdi 880 TL fiyat verildi. Aynı içeriğe sahip yeni müşterilere ise 500 TL gibi çok daha uygun fiyatlar sunuluyor. Faturalıdan...
Vodafone Yeni bir tarife Vodafone mağazalarına gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sunulan yeni tarifelerde sınırsız Youtube.com ve ...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red faturalı hattımı kullanıyorum. Özellikle 2025 Eylül ayından itibaren tarife fiyatlarında aşırı bir artış yaşandı. Daha önce aylık 120 TL ödediğim tarifeye, yeni sunulan tekliflerde 460 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 15 Eylül’de taahhüdümün sona ereceği bilgisini aldım ve yeni teklif almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana Yanımda uygulamasında sunulan en düşük teklif 324 TL oldu ve bu teklifin içeriği de mevcut paketimden daha düşük. Ayrıca, müşteri hizmetleri...
Yorumlar