to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Medya Sınırsız Haklarım Normal Veriden Düşüyor
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında Instagram ve Twitter gibi sosyal medya uygulamalarının sınırsız olmasına rağmen, bu uygulamalardaki kullanımım normal internet paketimden düşüyor ve paketim hızla tükeniyor.
Paketimde açıkça sınırsız olarak belirtilen sosyal medya kullanımlarımın, gerçekten sınırsız olarak tanımlanmasını ve yanlış şekilde düşülen internet kullanım haklarımın hattıma geri yüklenmesini talep ediyorum. İlgili hattımın numarasının incelenerek sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetim hakkından bana sadece date verileriniz normal olduğunu kullanım üzerinden herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Herhangi bir çözüm olmadı. Memnun kalmadım.
