Vodafone hattıma, 19 Ocak Pazartesi günü saat 13.34 civarında yaptığım hasar sorgulamalarından dolayı faturama toplam 55...0 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Aynı hafta içinde 5664 numarası üzerinden dört kez hasar sorgu işlemi yaptım; ancak bu işlemlerin ücretli olduğuna dair önceden ne bir bilg...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 10.05 civarında Orduevi durağından Dilovası durağına gitmek için 435MR numaralı hatta Kocae...li Kart ile biniş yaptım. İndirimli öğretmen kartı kullanıyorum ve normalde tek biniş ücreti 37 TL olarak alınması gerekirken, kartı ilk okuttuğumda hata verdi, ikinci kez okuttuğu...
Haksız Kart Ücreti İadesi Talebi
Sonu 1705 ile biten kredi kartımdan 14 Aralık tarihinde 163 TL kart ücreti ve 8.15 TL kart ücreti BSMV alınmıştır. Kart ...ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum.
"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...