Oğlumun Hattında Yetkisiz Üyelik Açılması Ve Ücret İadesi Talebi
"Kısa süre içerisinde sorunum çözüldü."
"Kısa süre içerisinde sorunum çözüldü."
Vodafone bireysel faturalı hattım üzerinden, bilgim ve kesinlikle onayım olmadan, hattıma Midas ve LikeCard adı altında ...çeşitli tutarlarla “faturana yansıt hizmet bedeli” yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 27.03.2026 tarihinde hattıma Midas olarak 439,99 + 439,99 + 439,99 + 439,99 TL olmak üzere

Vodafone hattımın sonu 6036 ile biten numaramda, hiçbir onayım olmamasına rağmen şubat ayında Fitplanme isimli ücretli ü...yeliklerin başlatıldığına dair SMS’ler almaya başladım. Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp tüm hizmetlerini iptal etmeme rağmen mart ayında yine Vodafone faturama yansıt özelliği

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında “Faturana Yansıt” yöntemi kullanılarak Google Subs. Adıyla bir işlem y...apılmıştır. 02.02.2026 tarihinde saat 22.07’de tarafıma “Google Subs. Hizmeti satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 719,99 TL alışverişlerine aracılık eden Fa
Vodafone hattıma, hiçbir onayım olmamasına rağmen ceptefun isimli servis üzerinden üyelik başlatıldığını yeni öğrendim. ...Birkaç gün önce Vodafone tarafından, onaysız bir işlem olursa müşteri hizmetlerini arayabileceğim yönünde bilgilendirme SMS’i almıştım. Dün gece saat 22.30 civarında ise “ceptefun

Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, Cepfun isimli firmanın “depresyon servisi” aboneliğinin bilgim ve onayım ...dışında başlatıldığını, bu durumu tarafıma gelen SMS ile tesadüfen öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Mesajda Aralık 2025 dönemine ait “Faturana Yansıt” hizmet bedeli olarak vergiler

"Vodafone'dan arayan müşteri memnuniyetindeki çalışan arkadaşa gerek nezaketinden gerek bilgi ve becerisinden gerek sorun çözme konusunda karakteri ile çalışkanlığı ile özverili iş ahlakı ile örnek bir kişilik kendisine teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Ceptefun isimli bir ser...vise abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. İnternette “robot olmadığını

"E** hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
Bugün hattıma Vodafone'dan "Google Subs. Hizmeti satın alma işlemin başarıy...la tamamlanmıştır. Vergiler dahil 79,99 TL alışverişlerine aracılık eden Fa

Haziran 2025 dönemine ait Faturana Yansıt hizmet bedeli, vergiler dahil 24,9 TL olarak tahsil edilmiştir. Hizmet bedeli,... Faturana Yansıt yöntemini kullandığınız ay için sadece bir kez tahsil edilir. Vodafone Pay Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi için tıklayın: http://vftr.co/vmos Ancak bu şekilde iki de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100