SMS Gönderememe Sorunu Vodafone Hattımda Çözüm Bekliyor


Vodafone hattımı Redmi Note 9 telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır ne Google Mesajlar üzerinden ne de normal SMS olarak mesaj gönderemiyorum. Hattım açık olmasına ve paketimin bulunmasına rağmen hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri temsilcilerini aradım ve bana söylenen tüm yönlendirmeleri, telefon ve hat ayarlarıyla ilgili pek çok uygulamayı yaptım; ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Farklı denemelere rağmen hâlâ SMS gönderemiyor olmam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Vodafone hattımın teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, sorunun tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini ve hattım üzerinden SMS’leri normal şekilde kullanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone hattımı Redmi Note 9 telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ne Google Mesajlar üzerinden ne de normal SMS olarak mesaj gönderemiyorum. Hattım açık olmasına ve paketimin bulunmasına rağmen hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri temsilcilerini aradım ve bana söylenen tüm yönlendirmeleri, telefon ve hat ayarlarıyla ilgili pek çok uygulamayı yaptım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Farklı denemelere rağmen hâlâ SMS gönderemiyor olmam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Vodafone hattımın teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, sorunun tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini ve hattım üzerinden SMS’leri normal şekilde kullanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Halen daha Google mesaj Lara bağlanılmıyor ve iki hattım var Vodafone'da ve ikisi de aynı şekilde ağ hazır değil ve desteklenmiyor müşteri. Temsilcisi ise bir sürü uygulama yaptırır çözüm yok cihazlarıma baktırdım başka sim. Kartlarında sorun yok eee o zaman demek ki sorun Vodafone'da ve bunu kabul etmiyorlar














