to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gönderememe Sorunu: Ağ Hazır Değil Hatası
Redmi 11 Pro marka telefonumda yaklaşık bir aydır Vodafone hattımla SMS gönderirken sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. İnternet bağlantım ve çekim gücümde bir problem görünmemesine rağmen bu hata sadece SMS gönderirken çıkıyor ve sorun bir kez bile düzelmedi.
SIM kartı çıkarıp tekrar takma, telefonu kapatıp açma gibi basit adımları denedim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Özellikle ihtiyaç duyduğum anlarda SMS gönderemediğim için ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Vodafone hattımda yaşadığım bu sorunun nedeninin acilen tespit edilerek çözüme kavuşturulmasını, gerekiyorsa hattım veya SIM kartım üzerinde gerekli kontrollerin yapılıp sorunsuz şekilde SMS gönderebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayet üzerine aradınız dediğiniz şekilde yapmama rağmen aynı sorun devam etmekte
