Sivas Şehir Merkezinde Vodafone Sinyal Gücünün Yetersizliği Ve Hattın İptali Talebi

Sivas merkezde ikamet ediyorum ve Vodafone mobil hattımı aldığım ilk günden beri şehir merkezinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle evde ve iş yerinde çoğu zaman telefonda konuşamayacak kadar zayıf çekim oluyor, arazi görevlerinde ise zaten neredeyse hiç çekmiyor. Bunu artık kabullendik fakat şehrin göbeğinde bu kadar sorun yaşamak kabul edilebilir değil.

Hattı alırken bayideki görevli, “başka hatlara benzemez, çekim gücünde bir numara” diyerek özellikle çekim gücünü öne çıkardı ve buna güvenerek hattı tercih ettim. Ancak yaşadığım deneyim bunun tam tersini gösteriyor ve kendimi açıkçası aldatılmış hissediyorum.

Vodafone’dan Sivas merkezde yaşadığım çekim probleminin detaylı şekilde incelenmesini ve buna kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum. Eğer bu sorun giderilemiyorsa hattımın iptal edilmesini ve varsa hattıma ait taahhüdün herhangi bir ceza yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.