to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Görülen Hatalı Borç Vodafone’a Geçişimi Engelliyor
539******* numaralı hattımla Vodafone’a geçiş yapmak istiyorum ancak sistemde borcum varmış gibi göründüğü için geçişim gerçekleştirilmiyor. Oysa herhangi bir borcum bulunmadığını teyit ettirdim.
Yaklaşık 4 gün önce Vodafone bayisine giderek başvuru yaptım, sistemde borç görünmesi nedeniyle kayıt açıldı fakat aradan zaman geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ Vodafone’a geçiş yapamıyorum. Tarafıma herhangi bir borç detayı, evrak veya ek işlem bilgisi de iletilmedi.
Adıma görünen bu hatalı borcun sistemden kaldırılmasını ve numaramın sorunsuz şekilde Vodafone’a taşınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
