to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüm süreci başarılıydı"
Vodafone mobil hattımda, yurt dışına çıkar çıkmaz herhangi bir onayım ve rı...zam olmadan “Pasaport Dahil yurt dışı” isimli 499 TL’lik paket hattıma tanı
5 Haziran 2026 tarihinde saat 10:41’de Vodafone hattıma +90 (539*********40 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açt...ığım anda karşı taraf hiçbir şey söylemeden hemen kapattı. Bu davranıştan dolayı numaradan şüphelendim ve dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşünüyorum. Vodafone’dan, bu numaran
"İlgilenildi teşekkürler"
Şu an Vodafone’da 40 GB için 539 TL ödüyorum. Buna rağmen bana önce 50 GB v...e sınırsız sosyal medya içeren paket için 750 TL, ardından 60 GB için 835 T
539******* numaralı hattımla Vodafone’a geçiş yapmak istiyorum ancak sistemde borcum varmış gibi göründüğü için geçişim ...gerçekleştirilmiyor. Oysa herhangi bir borcum bulunmadığını teyit ettirdim. Yaklaşık 4 gün önce Vodafone bayisine giderek başvuru yaptım, sistemde borç görünmesi nedeniyle kayıt a
Yıllardır iki hattımla birlikte Vodafone kullanıyorum. Daha önce diğer hattımla da benzer bir sorun yaşamıştım, her iki ...numaramı da T**’den Vodafone’a taşımıştım. Son iki aydır ise 539******* numaralı hattımda sorun yaşamaya başladım. Normalde faturam yaklaşık 381 TL civarında gelirken, önce yaklaşı
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22 Mayıs itibarıyla bitti. Taahhüt sonrası bana sunulan yeni teklif, mevcut faturamı...n yaklaşık iki katı olacak şekilde yüzde 100’e yakın zam içeriyor. Bu nedenle faturasıza geçmek ya da daha uygun bir paketle devam etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 8–10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, bugüne kadar hiç icralık olmadım, sadece zaman zaman geç ödeme durumla...rım olmuştur. İki gün önce Vodafone online uygulaması üzerinden JBL Tune Flex 2 kulaklık almak istedim. Piyasa fiyatı yaklaşık 3.400 TL olan kulaklığı uygulamada 6.400 TL’ye, 12 ta
07.05.2026 tarihinde Vodafone hattımda tarifemi değiştirdim, ancak hemen ardından bu işlemden pişman olduğumu fark edip ...müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, tarifemi tekrar değiştirebilmem için en az 30 gün beklemem gerektiği söylendi. Daha sonra yaptığım aramaya yönelik memnuniyet anketi sonucu
Vodafone mobil hattımda 22 GB’lik bir paket kullanıyorum ve son iki aydır f...aturam yaklaşık 1000 TL gelmektedir. Daha sonra öğrendim ki hattımdaki taah
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Mayıs’ta 1 yıllık taahhüt sürem dolacak. Şu anda hattımda 50 GB internet, her y...öne 5000 dakika, 250 SMS ve sosyal medya uygulamalarında geçerli sınırsız internet içeren bir tarife kullanıyorum ve aylık 539 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce bana, mevcut pa
"Size ve Vodafone ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
24.04.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Vodafone Mağazacılık adıyla arandım. Arayan numara görünmedi, sadece isim olar...ak “Vodafone Mağazacılık” yazıyordu. Görüşmede taahhüdümün bittiği, 10 GB internet içeren 295 TL’lik pakete geçebileceğim söylendi. Ben ise açıkça Vodafone Yanımda uygulamasında gö
Vodafone’a ait 539***8406 numaralı cep telefonu hattımı 10.04.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım ve yeni hattımı... kullanmaya başladım. Buna rağmen hattımı taşıdıktan sonraki dönem için, 15 Nisan – 15 Mayıs tarihlerini kapsayan bir fatura tarafıma gönderildi. Bu konuyla ilgili olarak toplam 4
"Arayıp İlgilendikleri için. Teşekkürler"
Ankara Altındağ’da hem Turkcell hem de Vodafone mobil hatlarımda, ayrıca Vo...dafone ev internetimde 5g’ye geçişten bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşı
Vodafone sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketimi kullanıyorum. Paketin dönemi 7 Nisan’da başladı ancak hiçbir anormal kulla...nım yapmamama rağmen 17 Nisan’da, yani sadece 10 gün içinde 30 GB internetimin bittiğini gördüm. Genelde okulda olduğum ve okulun Wi-Fi’ına bağlı kaldığım için mobil veriyi her zam
Babamın vefatı sonrası Vodafone ile yaşadığım süreç beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Babam 10.01.2026 tari...hinde vefat etti; adına kayıtlı 535***1168 ve 539***0642 numaralı iki hat için ölümden sonra toplam 3.296 TL tahsilat yapıldı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle c
Uzun yıllardır, yaklaşık 2008 yılından bu yana adımın Vodafone kara listesi...nde göründüğünü öğrenmiş bulunuyorum. Bunun sonucunda bireysel hat/abonelik
"İlgili sorun çözüme kavuştu, tarafımı arayıp yardımcı oldular."
Vodafone mobil hattımın sahibi, 5 Şubat tarihinde ablamın üzerine kayıtlı o...lan hattımı kendi üzerime almamla birlikte değişti. Bu işlem sırasında taah
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4–5 aydır tamamen haksız olduğunu düşündüğüm şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyor...um. Normalde faturam en fazla 1.500 TL civarında gelmesi gerekirken her ay 3.000–4.000 TL arası ödeme yapıyorum ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Özellikle bu ay mobil ö
28 Mart tarihinden bu yana 539 *** ** 44 numaralı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattım kapandı ve yeni...den kullanıma açılmasını talep ettiğimde Vodafone bayisi, numaranın Turkcell hattı olduğu için Turkcell ile görüşmem gerektiğini söyledi. Vodafone’un yönlendirmesiyle Turkcell’e b
"Her zamanki gibi genel merkez 24 saat dolmadan sorunu çözdüler teşekkür ederim🌸"
Vodafone hattım üzerinden faturalı tarifemi yenilerken FreeZone’lulara özel... ek 20 GB internet kampanyasından yararlanmak istediğim için işlem yaptım.
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi ay sonunda bitiyor. Şu an yaklaşık 630 TL ödediğim tarifeye yeni dönem için 75...0 TL civarında bir fiyat çıkartılıyor. Ancak aynı tarifeyi başka kullanıcıların 550 TL gibi daha uygun fiyatlarla kullandığını öğrenmiş durumdayım. Bu durum bana haksızlık olarak
Vodafone’da kullanmakta olduğum 539***7227 numaralı hattımı Kasım 2025 tarihinde kapattırdım. Hattımı kapattırmama rağme...n 12.2025, 01.2026 ve 03.2026 dönemlerine ait fatura çıkarıldığını öğrenince büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Bu faturalar nedeniyle toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme yapm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100