to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı abonesiyim ve İstanbul Şişli Mecidiyeköy Gülbağ Mahallesi Güney Sokak’ta ikamet ediyorum. İstanbul’un merkezi bir bölgesinde yaşamama rağmen, bulunduğum adreste telefonum neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor ve mobil internetten faydalanamıyorum.
Bu sorun oturduğum süre boyunca, 3 yıldan fazladır devam ediyor ve gün içinde sürekli tekrarlanıyor. Evde bulunduğum zamanlarda ne kişisel görüşmelerimi yapabiliyor ne de işimle ilgili bağlantılarımı sürdürebiliyorum. Bu durumda sunulan abonelik hizmetinin, taahhüt edilen şekilde eksiksiz sağlanmadığını düşünüyorum.
Vodafone’un, ikamet ettiğim bölgede şebeke altyapısını detaylı şekilde kontrol ederek gerekli iyileştirmeleri yapmasını, uzun süredir yaşadığım bu hizmet aksaklığı nedeniyle de abonelik ücretlerimin durumuma göre yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve hattımı ikamet adresimde sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını, aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
M* K*
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 500 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Ancak adresim olan Tuzcu Murat Mahallesi, Şehit İbrahim Bölükbaşı Caddesi, Duman Sitesi’nde yaklaşık 3 yıldır ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu bölgede şebeke ne...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve en iyi paketi kullandığım halde, gerek şebeke gerekse internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle evdeyken hattım neredeyse hiç çekmiyor; telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, çoğu zaman da internet bağlantım hiç gelmiyo...
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi Özden Sokak No:5/7 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu adreste bulunduğum süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum, şebeke tamamen yok denecek kadar zayıf. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone ...
Yorumlar