Vodafone siparişlerim

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy TAB A9 siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003294784. Ürün, belirtilen teslimat saatinde tarafıma ulaştırılmadı ve kargoya bile verilmediğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum...

Vodafone üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy Tablet A9 siparişi verdim. Cihazımın ödemesini yaklaşık 5.000 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Siparişimi 3 gündür bekliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında siparişlerim sayfası sürekli hata veriyor ve cihazı taki...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün gece Samsung A16 ve General Mobile ERA 30 modellerini sipariş ettim. ERA 30 modelinden vazgeçip hemen iptal işlemi yaptım ve uygulama üzerinden "iptal edilmiştir" bilgisi verildi. Ardından Samsung A16 siparişi verdim. Ancak, her iki cihazın da toplam 2000 TL...

14.08.25 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımın üzerine Monster Huma marka bilgisayar sipariş ettim. Ertesi gün saat 09:00-12:00 arasında kargomun kapımda olması gerekirken siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor ve kargoya verilmemiş. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

10.08.2025 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden faturama ek olarak Vivo Y29 5G marka bir cihaz siparişi verdim. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen işlemin buradan yapılamadığını, cihaz kargoya geldiğinde iade etmem gerektiğini söylüyorlar. ...

12 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken faturalı hattım, Vodafone’un Dijital Kurye hizmeti tarafından halen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Adıyaman Kahta olmasına rağmen, aradan geçen zamana ve defalarca müşteri temsilcisiyle görüşmüş olmama rağmen (toplamda 4 kez), herhangi bir çözüm...

08.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Huawei Watchfit 3 Rubber Standart Pembe akıllı saat siparişi verdim. Teslimat süresi olarak 12.08.2025 belirtilmişti, ancak ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1003280882. Ürünün ücretini faturama yansıttım. Sorunun çözümü için Vodafon...

02/08/2025 tarihinde Vodafone’dan yeni sim kart siparişi verdim ve teslimat adresi olarak iş yerimi belirttim. Ancak bugüne kadar sim kartım tarafıma ulaşmadı. İki kez farklı teslimat tarihi verildi fakat her seferinde belirtilen tarihlerde sim kartım gelmedi. Bu süreçte mevcut tarifemi iptal ettiği...

9 Ağustos 2024 tarihinde saat 00:15’te Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri alışveriş yaptım ve Vodafone’un Hepsiburada kampanyası kapsamında 10 GB hediye internet kazanacağım bildirildi. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hediye internetim hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili V...

6 Ağustos Çarşamba günü Vodafone uygulaması üzerinden 26.500 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 3-4 dakika sonra iptal ettim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ön ödeme tutarı henüz banka kartı hesabıma iade edilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz ç...

Vodafone Dijital Kurye sorunu Vodafone hat siparişi verdim. Dijital Kurye ile teslim edilmedi. Dijital Kurye Vodafone’a yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri de 0850 480 81 31 numarasını aramamı söyledi. Bu numarayı aradığımda ise aranmıyor, hat çalmıyor

6 Ağustos 2025 tarihinde “İatsms” isimli gönderen tarafından Vodafone faturalı hattıma “Hesabınızın bloke edilmesine 30 gün kaldı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu hat bana ait olmasına rağmen, mesajda bahsedilen herhangi bir hesabım veya ilişkim bulunmamaktadır. Ayrıca mesajda herhangi bir müşter...

7 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından JBL 570BT kulaklık siparişi verdim, fakat kısa süre sonra siparişi iptal ettim. Buna rağmen, iki aydır faturama her ay düzenli olarak aksesuar korum ücreti yansıtılıyor ve toplamda 330 TL fazladan ödeme yaptım. Artık fazla ödeme yapmak istemiyorum. ...

Vodafone Online Mağaza üzerinden faturaya ek olarak Tecno Camon 40 Pro 5G model cihazı satın aldım. Teslimat tarihi olarak 5 Ağustos ve saat 15:00 belirtilmişti. Ancak belirtilen gün ve saat geçtiği halde cihaz elime ulaşmadı, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti. Si...

Bugün 15:00 ila 18:00 saatleri arasında Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek olarak ve "hızlı teslimat" seçeneğiyle cihaz siparişi vermiş bulunmaktayım. Koydukları hızlı teslimat seçeneğini gerçekleştiremeyen, siparişimin ne zaman elime ulaşacağına dair bile bilgi veremeyen bir geri dönüşle k...

Vodafone pay üzerinden 700 liralık alışveriş yaptım. 10 GB internet verecekti. Vermedi. Nedeni de siparişi iptal etmemmiş. Siparişi iptal ettim ama para iadesi yapmadım. Hepsipaye yüklendi iadem onla da aynı gün aynı miktarda alışveriş yaptım. Vodafone payı aradım. Hepsiburadayı arayın dediler. Heps...