Vodafone siparişlerim

22.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Watch 15 model cihazı faturama ek olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 1003333935. Sipariş sırasında 4-6 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen cihaz hâlâ “sipariş oluşturulma” aşamasında gö...

Vodafone uygulaması üzerinden iPhone 12 model bir cihaz satın aldım. Sipariş sırasında cihazın stokta olduğu belirtiliyordu ve teslimat süresi olarak 3 ile 6 gün arası bilgi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik cihazın stokta olmadığı bilgisi bana sipar...

19 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 ve adaptör siparişi verdim. Ancak ürünü istemediğim için, ürün dağıtıma çıktığı gün kargo firmasını arayarak siparişi iptal ettim. Cihaz ve adaptör bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen 22 Eylül tarihinde faturama 13.615 TL ücret yan...

21.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Huawei Watch gt6 Pro 46mm model akıllı saati faturama ek taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram: 1003331280, müşteri numaram: 5423***660. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma hala gönderilmedi ve herhangi bir teslimat bilgisi...

Vodafone Flex üzerinden iPhone 12 Mini siparişi verdim (Sipariş No: 1003335315). Siparişimi bugün oluşturdum ve detaylarını kontrol etmek için Vodafone Flex uygulamasına girdim, ancak sipariş detayları hiçbir şekilde yüklenmiyor ve ekran beyaz kalıyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. A...

15.09.2025 tarihinde Vodafone Flex üzerinden Airpods siparişi verdim ve ürünü peşin olarak 6.100 TL ödedim. Sipariş numaram: 1000280386. Satın alma sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargo ile teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süre...

23.09.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a16 model cihazı faturama ek olarak sipariş verdim. Aynı saat içinde siparişi iptal etmek istediğimde, uygulama sürekli hata (error) uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bu süreçte Vodafone’un tobi as...

15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3.000 TL ön ödeme yaparak kampanya da olan bir cihazı sipariş verdim. Uygulama da siparişin 3 ile 6 gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Fakat 8 gün oldu. Teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi takip edemiyorum. Hata veriyor. K...

Bu şikayeti eniştem adına yapıyorum. 27 Ağustos’ta eşimin Vodafone hattı üzerinden bilgimiz dışında bir iPhone 11 siparişi verilmiştir. Kargo firması bizi aradığında durumdan haberdar olduk, kargoyu kabul etmedik ve Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdik. Ancak aynı olay 9 E...

11/09/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy A365G model cihaz siparişi verdim. Ancak cihaz tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişin iptal edilmesini ve cihaz ücretinin faturama yansıtılmamasını talep ettim. Buna rağmen, henüz kesilmemiş faturamda cihaz ücreti ...

12 Eylül'de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kulaklık siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 14-16 Eylül arası belirtildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kulaklığım teslim edilmedi ve sipariş durumu "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Aynı anda aldığım telefon kısa sü...

17/09/2025 tarihinde Esouno Dora İstanbul Şubesi üzerinden Vodafone aracılığıyla Samsung S25 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş işlemi sırasında kredi kartımdan 100.199 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak, üzerinden iki gün geçmesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında 'Siparişlerim' kısmı...

17 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek iPhone 16 siparişi verdim. Siparişimi tamamlamama ve ön ödemesini yapmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir sorun olduğu ve bir...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz siparişi verdim. Ancak hattın sahibi babam olduğu için kargo teslimatı yapılamıyor ve siparişi iptal etmek istiyorum. Uygulamada siparişlerim bölümü açılmıyor, bu yüzden iptal işlemini oradan gerçekleştiremiyorum. Ayrıca canlı destek ve müşteri...

18.09.2025 tarihinde sabah saat 11 civarında Vodafone üzerinden hızlı kargo seçeneğiyle telefon aldım ve saat 12:00-15:00 arası teslim edilmek üzere sipariş ettim. Ancak belirtilen saatler arasında hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve ürün saat 17:00’ye kadar teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Temmuz ayında 1003260513 numaralı siparişle iki defa yenilenmiş telefon almak istedim, fakat her iki siparişim de iptal edildi. Sonrasında, Ağustos ayı faturama yaklaşık 650 TL ek ücret yansıtıldı ve faturam normalde ortalama 750 TL civarındayken, Ağustos fatura...

31.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 model bir cihaz satın aldım. Ancak cihaz bana henüz ulaşmadan, 02.09.2025 tarihinde kargodayken iade işlemini başlattım. Buna rağmen faturam kesildiği için 14.000 TL tutarında bir ödemeyi banka kartımla yapmak zorunda kaldım. Ciha...

Vodafone Flex web sitesinde JBL tune Flex 2 kulaklık için tarifeye ek aylık ödeme seçeneği ₺522 x12 ay olarak görünüyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ürünü almaya çalıştığımda fiyat 669 TL x12 ay olarak değişiyor ve her denememde aynı fiyatla karşılaşıyorum. Herhangi bir hata mesajı a...

1 Eylül’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 ve Homotec marka bir bilgisayar siparişi verdim. Ancak siparişlerim elime ulaşmadan, gönderici kurum tarafından iptal edildi. Kargo şirketiyle görüştüğümde, Z***** T**** adına gönderici tarafından bir e-posta geldiği ve bu nedenle kargonun t...

Vodafone Yanımda'dan puan ile, faturamın üzerine taksitle telefon aldım. Geçen hafta Salı günü, 09.09.2025 tarihinde sipariş verdim ve ilk taksitini de ödedim. 12.09.2025 tarihinde aradığımda, ön siparişlerde yoğunluk olduğu ve telafi edileceği söylendi. Fakat bugün 17.09.2025 ve 7 gündür telefonumu...

11.09.2025 tarihinde Mersin Mezitli Vodafone online mağazasından Apple Watch siparişi verdim. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 1003320194. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Kargoya verilince size SMS gelir” şeklinde yanıt alıyo...

13.09.2025 tarihinde Çayeli Arissa İletişim Vodafone mağazası üzerinden yaptığım iade işlemiyle ilgili olarak, 20.000 TL tutarındaki iadenin tarafıma ait IBAN’a yatırılmasını talep ettim. Sipariş numaram: 333518456. IBAN bilgilerimi doğru iletmeme ve Vodafone tarafından iade talebimin çözümlendiğine...