Vodafone sınırsız

Vodafone Red sınırsız faturalı hattım üzerinden Mayıs 2025’te bayiden cihaz satın aldım. Haziran ayında faturamı normal şekilde ödedim. Temmuz ve Ağustos ayı faturalarında ise sorun yaşadım. Haziran ayında telefonumu kaybettiğimi düşünerek Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hattımı dondurma/kısıtl...

Konu: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (Vodafone) Tarafından Yaşanan Mağduriyetin Giderilmemesi Ben, Hasan G****, GSM No: 9054*****720 tarafıma ait 5421****63 numaralı hat ile ilgili olarak, Vodafone tarafından yapılan yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadığımı bildirir, şikayetim...

Sayın Yetkili, Müşteri numaralarımız: Taahhüt sürelerimizin sona ermesiyle birlikte yeni tarifeye geçiş yapmak istemekteyiz. İkimiz için de uygun olan Red 30 GB (Youtube.com, Facebook, Instagram, X, Spotify, WhatsApp ve Messenger uygulamalarında sınırsız kullanım içeren) pakete yönlendirilmekteyiz....

1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’da cihaz puanım varken, yaklaşık bir saat sonra hiçbir işlem yapmamama rağmen tüm puanlarım silindi. Faturaya ek cihazlar bölümüne girdiğimde, limitime uygun cihazlar hâlâ görüntüleniyor ancak hiçbir şekilde sepete ekleyemiyorum. Sepete eklemeye çalıştığımda “limit pu...

Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Sosyal Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede Twitter uygulamasının sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, bugün Twitter’da gezinirken internetimin eksildiğini Vodafone uygulamasındaki kullanım detaylarından fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ...

11 yıllık Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm bitmesine 14 gün kaldı. Şu an kullandığım tarife 30GB internet, WhatsApp ve Facebook sınırsız; aylık 451 TL ödüyorum. Ancak bana önerilen yeni tarifede aynı GB kullanımı aynı içerik fakat fiyatı 740 TL istiyorlar. Ben bunun adil olmadığını düşünüyorum. Fi...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız Ultra Red'li 30 GB internet paketi ve sınırsız sosyal medya sınırsız video ve müzik paketi mevcut. Paketim ayın birinde yenileniyor. Yani 01.09.2025 saat 00.00 da yeni paket tanımlandı. 13 saattir sosyal medya harici bir kullanımım olmamasına rağmen 1 GB dan fazla...

Merhaba, Bugün müşteri temsilcinizle görüştüm ancak sunulan paketler hem ihtiyacıma uygun değildi hem de fiyat olarak bütçemi oldukça zorluyor. 5-6 yıldır müşterinizim ve öğrenci olduğum için interneti yoğun şekilde kullanmam gerekiyor. Ayrıca ailemdeki hatlarla ilgili geçmişte birkaç kez faturalan...

Yaklaşık 1 haftadır Samsung Galaxy S24 cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasından tobi’ye erişmeye çalışıyorum ancak her seferinde ekranda sadece “Yükleniyor” ifadesi kalıyor ve tobi açılmıyor. Şu ana kadar uygulamayı silip tekrar yükleme, telefonu yeniden başlatma ya da internet bağlantısını değişti...

Dün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Sınırsız Video Red'li 40GB tarifemi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak bugün paketimin iptal edilmediğini ve yeni fiyatlandırma üzerinden (1110 TL) hattıma tekrar tanımlandığını gördüm. Paketime tanımlanan hiçbir hakkı kullanmadım ve kullanmayı ...

Vodafone Sınırsız Video Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 haftadır, gece internetimi kullanmadığım halde sabah kalktığımda internetimin bittiğini fark ediyorum. Özellikle 04:58 civarında internetim tamamen tükenmiş oluyor. Bu durum 2-3 kez tekrarlandı ve 1 hafta gibi kısa bir sürede 50 GB ...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamda 1250 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturada taahhütsüz kullanım bedeli gibi ek ücretler yer almakta. Taahhüdümün ne zaman sona erdiğini hatırlamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...