to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’de ikamet ediyoruz ve Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 4,5G şebeke ...neredeyse hiç çekmiyor, şehrin göbeğinde olmamıza rağmen ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de GSM görüşmelerini sağlıklı bir şekilde yapabiliyorum. Bu süreçte Vodafone
Vodafone hattı kullanıyorum, Celal Bayar Üniversitesi’nde öğrenci olarak öğrenim görüyorum ve ailemden ayrı yaşıyorum. Y...aklaşık 12 aydır faturam 471,50 TL civarında geliyor ve kullandığım paketi “sınırsız” olarak kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine 2 gün kaldı ve uygulama üzerinden veya kanalla
"Çok ilgili bir şekilde hızlı geri dönüş yapıldı. Problemim çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için sınırsız tarifeye geçtiğimden beri yaklaşık iki aydır Diyarbakır Çermik ilçesinde neredeyse h...içbir şekilde internete giremiyorum. Hattım 546 235 6427 numaralı hat olup, yaşadığım çekim problemi hem evde hem dışarıda, bulunduğum her yerde devam ediyor. Bu süreçte hattımı n
0543****** numaralı Vodafone hattım faturasız Kolay Paket olarak kullanılmaktadır. Aylık 15 GB internet, 750 dakika ve 2...50 SMS içeren bu paket için başlangıçta 175 TL öderken, bugün yaptığım görüşmede aynı paket için tarafıma 335 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunulduğunu öğrendim. Buna karşın re
Vodafone mobil hattımda her ay kullandığım sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medyada harcadığım inte...rnet paketimden düşmek yerine normal internet paketimden düşüyor. Bu durum hattı ilk kullandığımdan beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Bu konuyla ilgili daha önce Vodafo
Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi bitmek üzereyken Vodafone Ya...nımda uygulamasına girdiğimde, şu ana kadar 450 TL ödediğim paket için yenileme fiyatının 1350 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aynı tarife için yaklaşık 3 katı bir ücret talep ed
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan, numarasını hiç başk...a operatöre taşımamış bir müşterinizim. Buna rağmen, numarasını sürekli taş
"Teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetleri, 21 Ocak'ta taahhüdüm bitmesine rağmen ve Ocak ayı içinde dört defa müşteri hizmetlerini ara...yıp, herhangi bir cayma bedeli ödememek için "Sizleri ne zaman arayayım? " diye sordum ve bize 21 Ocak'ta aramamız gerektiği söylendi. Ben de 21 Ocak'ta arayarak hattımı faturasız
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
26 Ocak saat 22:26’da, Netflix ve Amazon Prime için geçerli olan sınırsız e...ğlence paketini satın aldım. Buna rağmen 27 Ocak saat 13:30 itibarıyla, “re
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanarak sorunum giderildi teşekkürler Vodafone"
"Gül hanım teşekkürler"
Kullanıcısı olduğum Vodafone hattımın her sene biten taahhüt süresine yakın firma, işime yaramayacak saçma ya da kullanı...ma uygun ama fahiş fiyatlı tarifeleri zoraki olarak yanımda uygulamaktadır; telefon görüşmelerinde de farklı sonuçlar alamamaktayım. Aynı evde yaşadığım kızımın tarifesine geçiş ta
Yaklaşık 15–20 gündür Vodafone Pay uygulamasından son derece şikayetçiyim. Uygulamada “şifremi unuttum” kısmına bastığım...da sürekli kimlik doğrulama işlemine yönlendiriliyorum, ancak tüm bilgileri doğru girmeme rağmen işlemi tamamlayamıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Aynı aşamaların tekrar tekrar kar
Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 Sosyal Sınırsız tarifesini 285 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra ...bana herhangi bir onayım sorulmadan tarifemin ücreti güncel tarifede 1060 TL’ye yükseltilmiş. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiğini ve
Uzun süredir Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır internet hakkım bana yetmiyor ve paketle...r giderek çok pahalı hâle geldi. Özellikle sosyal medya kullanımı için ayrı bir hak olmaması sebebiyle internetim çok çabuk bitiyor. Daha önce olduğu gibi uygun fiyatlı ve sınırsı
Vodafone’un “link at davet et kazan” kampanyasından yararlanmak için arkadaşımı kendi davet linkimle Vodafone’a geçirdim.... Arkadaşım 23.01.2026 tarihinde benim gönderdiğim link üzerinden Vodafone’lu oldu ve hattı aktif edildi; üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bana tanımlanması gereken 100 + 300 TL’li
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve 4 yıldır da faturalı hatta geçiş yaptım. Şu anda FreeZone tarifesindeyi...m; ancak internet hakkım çok az olduğu için özellikle Instagram, TikTok ve YouTube.com kullandığımda paketim çok çabuk bitiyor ve her ay faturam çok pahalı geliyor. Uzun süredir a
Vodafone faturalı hattımda sınırsız sosyal internet paketim olmasına rağmen, sosyal medya uygulamalarını kullandığımda i...nternetim sosyal paketten değil, normal internet kotamdan eksiliyor. Bu durum Instagram, TikTok, WhatsApp, YouTube.com dahil kullandığım tüm sosyal medya uygulamalarında yaşanıyor.
22 Aralık 2025 tarihinde, başka bir operatörün yüksek tarifelerinden dolayı... operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçmek istedim. İnternet üzerinde
"Çok teşekkürler kısa zamanda çözüldü"
Vodafone hattımın tarife değişikliğini 11 Ocak tarihinde çağrı merkezi üzer...inden gerçekleştirdim. Görüşmede tarafıma aylık 820 TL karşılığında 50 GB i
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, şu anda Red'li 30 GB tarifesindeyim. Tarifemin içinde sınırsız sosyal medya ve buna ...ek olarak Youtube.com ile Telegram kullanımı da bulunuyor. Şu an yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak tarafıma sunulan yeni tarifenin 750 TL olduğu söylendi ve bu rakam
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Red tarifem üzerinden 16:00’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6 k...m’lik bir alanda, farklı konumlarda denememe rağmen mobil internet bağlantısı hiç sağlanmıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik açıklama yapılmadığı gibi, müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
