Şebeke Sorunları Ve Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak son 1 yıl ve üzerinde, Şanlıurfa’daki köyde yaşad...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak son 1 yıl ve üzerinde, Şanlıurfa’daki köyde yaşad...

Sayın Yetkili, Müşteri numaralarımız: Taahhüt sürelerimizin sona ermesiyle birlikte yeni tarifeye geçiş yapmak istemekteyiz. İkimiz için de uygun olan Red 30 GB (Youtube.com, Facebook, Instagram, X, Spotify, WhatsApp ve Messenger uygulamalarında sınırsız kullanım içeren) pakete yönlendirilmekteyiz....

Ben 10 yıldan fazladır Vodafone'luyum, Adıyaman Gölbaşı ilçesi Mimarsinan mahallesinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum konum şehir merkezine yakın ve de...
1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’da cihaz puanım varken, yaklaşık bir saat sonra hiçbir işlem yapmamama rağmen tüm puanlarım silindi. Faturaya ek cihazlar bölümüne girdiğimde, limitime uygun cihazlar hâlâ görüntüleniyor ancak hiçbir şekilde sepete ekleyemiyorum. Sepete eklemeye çalıştığımda “limit pu...

2023 yılında 257,97 TL’ye kullandığım, 25 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren sınırsız Ultra Red'li tarifem, yenileme döneminde 25 GB’dan 20 GB...

30 Ağustos Cuma günü, internetim azaldığı için Vodafone’dan sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. O gün Youtube.com’u kullanırken internetimden her...

Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Sosyal Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede Twitter uygulamasının sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, bugün Twitter’da gezinirken internetimin eksildiğini Vodafone uygulamasındaki kullanım detaylarından fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ...

11 yıllık Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm bitmesine 14 gün kaldı. Şu an kullandığım tarife 30GB internet, WhatsApp ve Facebook sınırsız; aylık 451 TL ödüyorum. Ancak bana önerilen yeni tarifede aynı GB kullanımı aynı içerik fakat fiyatı 740 TL istiyorlar. Ben bunun adil olmadığını düşünüyorum. Fi...

1 Eylül 2025 tarihinde, saat 09:03 ve 13:26’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından iki kez arandım. Sabahın erken saatlerinde, uyurken aranmamdan r...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız Ultra Red'li 30 GB internet paketi ve sınırsız sosyal medya sınırsız video ve müzik paketi mevcut. Paketim ayın birinde yenileniyor. Yani 01.09.2025 saat 00.00 da yeni paket tanımlandı. 13 saattir sosyal medya harici bir kullanımım olmamasına rağmen 1 GB dan fazla...

Merhaba, Bugün müşteri temsilcinizle görüştüm ancak sunulan paketler hem ihtiyacıma uygun değildi hem de fiyat olarak bütçemi oldukça zorluyor. 5-6 yıldır müşterinizim ve öğrenci olduğum için interneti yoğun şekilde kullanmam gerekiyor. Ayrıca ailemdeki hatlarla ilgili geçmişte birkaç kez faturalan...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Red tarifesini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Son 1-2 yıldır her tarife yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Son...

Yaklaşık 1 haftadır Samsung Galaxy S24 cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasından tobi’ye erişmeye çalışıyorum ancak her seferinde ekranda sadece “Yükleniyor” ifadesi kalıyor ve tobi açılmıyor. Şu ana kadar uygulamayı silip tekrar yükleme, telefonu yeniden başlatma ya da internet bağlantısını değişti...

Dün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Sınırsız Video Red'li 40GB tarifemi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak bugün paketimin iptal edilmediğini ve yeni fiyatlandırma üzerinden (1110 TL) hattıma tekrar tanımlandığını gördüm. Paketime tanımlanan hiçbir hakkı kullanmadım ve kullanmayı ...
Vodafone Sınırsız Video Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 haftadır, gece internetimi kullanmadığım halde sabah kalktığımda internetimin bittiğini fark ediyorum. Özellikle 04:58 civarında internetim tamamen tükenmiş oluyor. Bu durum 2-3 kez tekrarlandı ve 1 hafta gibi kısa bir sürede 50 GB ...
Vodafone faturalı hattımı yıllardır kullanıyorum. 31 Ağustos tarihinde İzmir Karaburun’a gezmeye gittiğimde, hattım Türkiye sınırları dışına çıkmadığı...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red Sınırsız Eğlence 80 GB paketini KoçAilem koduyla 1 yıl boyunca 646 TL’ye kullanıyordum. Bugün, tari...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamda 1250 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturada taahhütsüz kullanım bedeli gibi ek ücretler yer almakta. Taahhüdümün ne zaman sona erdiğini hatırlamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Vodafone Red 25 taahhütlü tarifemi yenilemek istedim ancak tarife yenilenmedi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çöz...
Vodafone’un “sınırsız” faturalı tarifesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiç internet hizmeti alamadım; hızdan bahsetmek bile mümkün değil çünkü bağlantı yok denecek kadar kötü. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, fakat her ...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve şu anda 2025 Yalın Fırsat 20GB tarifesini aylık 179 TL ödeyerek kullanıyorum. Mevcut tarifemden memnun deği...

Vodafone faturalı red tarifesi kullanıyorum. İstanbul'da ülkenin en büyük Metropol şehrinde şebeke problemleri zaman zaman yaşasam da Vodafone markayı...
13 Ağustos tarihinde Vodafone'da Sınırsız Ultra Red tarifesinden Red tarifesine geçirildim. Tarife değişikliği sırasında özellikle sosyal medyanın ücr...