Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Aynı 6 Saatlik İnternet Hakkı Kısıtlaması

Muhammed
Muhammed
Vodafone
13 Haziran 22:053

Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır aynı durumla karşılaşıyorum. Her seferinde bana sürekli aynı internet hakkı tanımlanıyor ve bu internet sadece 6 saatlik geçerli oluyor. Kısa süreli ve hep aynı interneti vermeleri benim için dezavantaj yaratıyor ve kullanım ihtiyaçlarımı karşılamıyor.

Vodafone’dan, hattıma tanımlanan bu internet hediyelerinin ve kampanyaların müşteri ihtiyacına göre çeşitlendirilmesini ve sadece 6 saatle sınırlı kalmayacak şekilde daha kullanışlı ve farklı seçenekler sunulmasını istiyorum. Bu konuda hattım üzerindeki kampanyaların gözden geçirilerek tarafıma uygun ve tatmin edici bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

14 Haziran 10:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Haziran 10:55

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yetersiz Ve Pahalı Tarifeler Nedeniyle Uygun Seçenek Bulamama

Tuncay
Tuncay
Vodafone
20 Ağustos 2025 15:43315

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Vodafone online işlemler üzerinden geçe...

Yüksek Fiyatlar Ve Yetersiz Paket Seçenekleri Nedeniyle Çözüm Bulamıyorum

Gamze
16 Ağustos 2025 11:33255

Vodafone 15 GB internet paketi kullanıyorum ve aylık 400 TL ödüyorum. Üç aydır bu paketi kullanmama rağmen internetim ye...

5
Çözüldü

Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Çözüm Talebi

Lütfiye
Lütfiye
Vodafone
6 Ağustos 2025 19:3182

"Sorun halledildi teşekkürler"

5
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Paketi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Semanur
Semanur
Vodafone
3 Ağustos 2025 20:33250

Konu: Faturalı Hat ve İnternet Paketi hakkında Şikayet Sayın Vodafone Yetk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone TlBakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri