to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Kampanya Puanı Uygulamada Görünmüyor
Vodafone hattım için 10 Haziran tarihinde sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Geçiş yapanlara 1500 Migros Money puan hediye edilen kampanyadan yararlanmak için tüm şartları sağladığımı düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda puanların tanımlandığını söylüyorlar ancak Migros Money / Happy uygulamasında herhangi bir kupon veya puan görünmüyor. Defalarca belirtmeme rağmen “görürsünüz, iyi bakın” denilerek geçiştiriliyorum fakat uygulamada gerçekten böyle bir kupon yok.
0546 *** ** 1816 numaralı hattım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak, kampanya kapsamında hak ettiğim 1500 Migros Money puanımın/kuponumun eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm sağlandı teşekkür ederim
