to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için geçen ay sınırsız TikTok paketi satın aldım. Buna rağmen, bir haftadan fazla süredir sadece TikTok kullanmama karşın kendi tarifemin internet kotası azalmaya devam ediyor. Paket tanımlı olduğu halde internet kullanımım normal tarifemden düşüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak görüşme sonrasında da herhangi bir düzelme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Vodafone’dan, sınırsız TikTok paketi nedeniyle eksilen tarifedeki internetimin tarafıma geri tanımlanmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
02.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartı ile önce sınırsız 15 günlük TikTok paketi, ardından ek olarak 20 GB internet paketi satın aldım. Toplamda 189₺ ödeme yaptım ve dekontlarım elimde mevcut. TikTok uygulamasında kullanmaya başladığımda, kısa süre sonra 10 GB interne...
Vodafone’dan aldığım Red Sosyal 40 GB tarifesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu tarifeyi özellikle TikTok sınırsız denildiği için tercih ettim, hatta alırken birkaç kez özellikle “TikTok sınırsız mı, internet paketimden yemeyecek mi? ” diye sordum ve bana sınırsız olduğu, kotadan düşmeye...
Vodafone Kolay Paketlerinden 15 günlük sınırsız TikTok paketi satın aldım. Kısa bir süre sonra Vodafone tarafından 'Hattınıza tanımlandı' onayı mesajı aldım ve ardından TikTok uygulamasını kullanmaya başladım. Ancak 'İnternetiniz bitiyor' uyarısı ile fark ettim ki gün boyu kendi internet paketimden ...
Vodafone'dan aylık sınırsız TikTok paketi aldım normal internetimden gitti ve hem internetim bitti, lütfen düzeltmenizi istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım bir türlü lütfen sorunumu çözün. TikTok yüzünden internet paketim bitti yardımcı olursanız sevinirim lütfen hemen sorunu çözün.
Yorumlar