Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Tarifede Promosyon Kodu Alınamaması Ve Canlı Destek Sorunu

profile
27 Mart 23:16
168

Vodafone kolay paket sınırsız tarifeyi aldım, yanında 500 TL Migros hediye çeki var diyorlardı. Aldıktan sonra ne bir SMS ne bir kod verdiler. Canlı destekten ulaşmaya çalıştım ama sağ olsun, yapay zeka bir türlü bağlamadı. Madem kod vermeyeceksiniz, neden insanları uğraştırıyorsunuz? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

sinirsiz-tarifede-promosyon-kodu-alinamamasi-ve-canli-destek-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Nisan 00:43

Vodafone’un sınırsız GB paketi kapsamında sunulan 500 TL Migros hediye çeki kampanyasına 26 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını kabul ettim, ancak kampanya sonucunda tarafıma herhangi bir kupon kodu, SMS ya da link ulaşmadı.

Yaşadığım aksaklık sonrası Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hediye çekinin en geç 15 gün içinde tarafıma iletileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen halen herhangi bir iletim yapılmadı ve kampanyadan beklediğim faydayı alamadım.

Vodafone’un verdiği taahhüdü yerine getirerek 500 TL Migros hediye çekimi bir an önce tarafıma iletmesini ve bu kampanya nedeniyle yaşadığım hak kaybının giderilmesini talep ediyorum.

12 Nisan 00:40

Vodafone sinirsiz paket Migros 500 TL hediye çeki olan paketi 26 Mart 2026 tarihinde satin aldım o günden itibaren hala daha beklemekteyim ve kod fakat gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda satin alınan tarihin üzerinden 15 gün içinde geleceğini söylediler ama hala daha gelmedi ve bilgilendirme yapılmadı konu hakkında yardımcı olmalarını istiyorum

09 Nisan 00:40

Vodafone sinirsiz paket Migros 500 TL hediye çeki olan paketi 26 Mart 2026 tarihinde satin aldım o günden itibaren hala daha beklemekteyim ve kod fakat gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda satin alınan tarihin üzerinden 15 gün içinde geleceğini söylediler ama hala daha gelmedi ve bilgilendirme yapılmadı konu hakkında yardımcı olmalarını istiyorum

28 Mart 12:46 (Şikayetten 13 saat sonra)
28 Mart 12:55

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mart 14:53
Hakan
Hakan
29 Mart 11:28

Yeniden ararsanız ulaşabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sınırsız Kolay Paket Kampanyasındaki Migros Çeki Sorunu

profile
20 Mart 19:42
782

Söz Verilen 500 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

profile
Pınar
27 Mart 18:29
531

Vaat Edilen 500 TL Migros Hediye Çeki Kodunu Alamadım

profile
Mehmet
17 Mart 13:13
762

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri