Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Azat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Sosyal Medya Haklarım Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
01 Mart 00:17
101
Azat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone hattımda “Sınırsız Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hem yüksek ücretli bir tarife kullanmama rağmen hem de tarife kapsamında yer alan ve sınırsız olması gereken sosyal medya uygulamalarını kullanamıyorum. Uygulamalar normal internet kotamdan düşüyor ya da hiç çalışmıyor, tarifemin sunduğu haklardan faydalanamıyorum.

Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde herhangi bir düzelme olmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hattıma ait numara 0542*****65’tir. Kullandığım tarifedeki sınırsız sosyal medya haklarımın söz verildiği gibi eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin ve varsa haksız kullanımların tarafıma iadesini talep ediyorum.

01 Mart 01:35 (Şikayetten 1 saat sonra)
01 Mart 15:19
Azat
Azat
01 Mart 15:22

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ulaş sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
31 Ekim 2025 02:33
464
sinirsiz-olarak-sunulan-uygulamalarda-kota-sorunu-ve-internet-hakki-kaybi-6.jpg
sinirsiz-olarak-sunulan-uygulamalarda-kota-sorunu-ve-internet-hakki-kaybi-5.jpg
sinirsiz-olarak-sunulan-uygulamalarda-kota-sorunu-ve-internet-hakki-kaybi-4.jpg
sinirsiz-olarak-sunulan-uygulamalarda-kota-sorunu-ve-internet-hakki-kaybi-3.jpg
sinirsiz-olarak-sunulan-uygulamalarda-kota-sorunu-ve-internet-hakki-kaybi-2.jpg
sinirsiz-olarak-sunulan-uygulamalarda-kota-sorunu-ve-internet-hakki-kaybi-1.jpg

Sosyal Medya Sınırsızı İnternet Kotamdan Düşüyor

profile
19 Ocak 02:17
364

profile
Sametcan
25 Ağustos 2025 09:06
329

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri