Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sınırsız Paket hotspot sınırı

43 Şikayet
56100
(250 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız İnternet Paketinde Hotspot Kotası Mağduriyeti

Gokhan
01 Aralık 16:10
102
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Denilen Pakette Hotspot Sınırı Ve Çekim Problemleri Mağduriyeti

Saliha
22 Kasım 19:37
194

Vodafone Red Sınırsız Tarifede Hotspot Kota Sınırı Mağduriyeti

Cengiz
13 Kasım 12:02
343
Vodafone Red Sınırsız Tarifede Hotspot Kota Sınırı Mağduriyeti
vodafone-red-sinirsiz-tarifede-hotspot-kota-siniri-magduriyeti-3.jpg
vodafone-red-sinirsiz-tarifede-hotspot-kota-siniri-magduriyeti-2.jpg
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Sınırsız İnternet Vaadinin Hotspot Sınırıyla Kısıtlanması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Emre
13 Eylül 13:35
720

"Tarafıma ulaşan yetkilinin memnuniyetimi önemsediği tüm ifadelerinden belliydi. Beni önceliklendirip şikayetimi tarifemi eski tarifeme çevirerek giderdi. Üslubuna ve yardımlarına karşı teşekkürlerimi iletirim. Elbette bu çözüm aradığım çözüm değildi. Buradaki sözüm firmanın hizmet paketlerini ve ücretlendirmeyi tasarlayan ekibe. Adını "Sınırsız" koyduğunuz bir tarifenin kullanım şekillerine şaşırtıcı sınırlar koymanız 6098, 6502 gibi birden fazla kanunumuza aykırıdır. Bu büyük hatadan umarım en kısa zamanda dönersiniz. Teşekkürler..."

sinirsiz-internet-vaadinin-hotspot-siniriyla-kisitlanmasi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Pakette Hotspot Sınırı Ve Ceza Mağduriyeti

Özgür
03 Eylül 22:26
1.807

"Merhaba Vodafone Yetkilileri, Daha önce tarafınıza ilettiğim sınırsız paket ve hotspot kullanım limitiyle ilgili yaşamış olduğum mağduriyetim, müşteri hizmetleri üzerinden sağlanan destek ile çözüme kavuşturulmuştur. Bu süreçte benimle yakından ilgilenen, sabırla dinleyip sorunumu anlamaya çalışan ve çözüm odaklı yaklaşımıyla mağduriyetimi gidermemde büyük katkısı olan Vodafone hizmet yetkilisi E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi, yaşadığım sıkıntıyı detaylıca inceleyip bana en uygun çözümü sunarak hem Vodafone markasına olan güvenimi pekiştirmiş hem de müşteri memnuniyetini ne kadar önemsediklerini bana hissettirmiştir. Bugün birçok kurumda müşteri temsilcilerinin yalnızca prosedür odaklı ilerlediğini görmekteyiz; ancak E** Hanım’ın yaklaşımı gerçekten fark yarattı. Sorunumun giderilmesi ve talebimin karşılanması için gösterilen bu ilgi ve profesyonellikten dolayı hem Vodafone’a hem de özellikle E** Hanım’a tekrar teşekkür ederim."

sinirsiz-pakette-hotspot-siniri-ve-ceza-magduriyeti-1.jpg

Vodafone Sınırsız Paket Hotspot Kısıtlaması Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Ahmet
27 Temmuz 10:57
1.122
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız İnternet Vaadine Rağmen Hotspot Kullanımına Getirilen 15 GB Sınırı Mağduriyet Yaratıyor

Rıza
23 Temmuz 01:34
2.546

Sınırsız İnternet Paketiyle Hotspot Sınırı Mağduriyeti

İsmetcan
04 Temmuz 22:15
892

Sınırsız Pakette Hotspot Sınırı Ve GB Azalması Sorunu

Ahmet
02 Temmuz 22:01
670

Sınırsız İnternette Hotspot Sınırı Mağduriyeti

Çağan
17 Haziran 03:50
736
Sınırsız İnternette Hotspot Sınırı Mağduriyeti
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Yusuf
05 Haziran 16:54
812

Batın
05 Haziran 01:10
784

Sınırsız Tarifede Hotspot Sınırı Müşteriyi Mağdur Ediyor

Osman
04 Haziran 15:00
1.139

Engin
17 Mayıs 22:06
1.228

Şeyma
12 Mayıs 04:09
1.179
Sınırsız İnternet Paketi Hotspot Sınırıyla Kısıtlanıyor
Sınırsız İnternet Paketi Hotspot Sınırıyla Kısıtlanıyor
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Cenk
28 Nisan 22:11
1.234
Sınırsız Tarifede Hotspot Sınırı Ve Fahiş Fatura Artışı Mağduriyeti

Sınırsız İnternet Paketinde Hotspot Sınırlaması Sorunu

Emirhan
15 Nisan 19:18
755
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Sait
05 Nisan 00:52
817
Vodafone'da Sınırsız İnternetin Hotspot Sınırı Sorunu
5
Gökcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gökcan
14 Mart 11:53
682

"Hüseyin beye teşekkürler"

Burak
05 Mart 03:22
1.043
3
Arda sonucu yetersiz buldu

Arda
01 Mart 00:40
802

Yusuf
22 Şubat 19:57
1.527
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör