Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sınırsız Paket 2025

2025 2026 red tarifeleri sınırsız mobil internet paketleri 15gb hotspot red sınırsız sosyal ek internet sınırsız hotspot paketi paket iptal etme youtubecom
19 Şikayet
Vodafone
Sınırsız Paket
55100
(385 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Faturalarımda Sürekli Tarife Dışı Aşırı Ücret Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Fatma
18 Şubat 11:35
62

Vodafone abonesiyim ve “Sınırsız Video Teslim 50 GB” tarifesini kullanmaktayım. Tarifemin aylık ücreti 775 TL olmasına rağmen 15 Eylül 2025 tarihinden itibaren her ay faturalarımda tarifem dışında ve daha yüksek tutarlarda ücret tahsil edildiğini fark ettim. Sabit ücretli bir tarife kullanmama rağme...

faturalarimda-surekli-tarife-disi-asiri-ucret-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
faturalarimda-surekli-tarife-disi-asiri-ucret-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Livan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Yıllar Vodafone Müşterisiyim Özel Teklif Beklerken İlgisiz Bırakıldım

profile
Livan
07 Kasım 2025 15:33
578

Yıllardır Vodafone faturalı hat ve Red Elite sınırsız paket kullanıcısıyım. 3 Kasım 2025 Pazartesi günü taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından arandım. Avantajlı bir teklif beklerken, bana herhangi bir özel sunum yapılmadı. Görüşme sırasında danışmana da bu durumu ilettim, ancak "y...

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sınırsız İletişim Paketi Uygulamalarında İnternet Kullanımı Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Oktay
25 Ekim 2025 18:30
425

22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattıma 59 TL karşılığında haftalık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Paketin açıklamasında WhatsApp, Facebook, telegram gibi uygulamalarda internet kullanımının kendi paketimden düşmeyeceği belirtilmişti. Ancak paketi satın aldığım andan itibaren, bu uygulamaları...

vodafone-sinirsiz-iletisim-paketi-uygulamalarinda-internet-kullanimi-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Vodafone Çekim Sorunu: 1 Aydır Hizmet Alamıyorum!

profile
Berkay
23 Ekim 2025 10:39
291

6 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattımı Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi'indeki evimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır iletişim hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca a...

5
Erman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Sınırsız Youtube Vaadine Rağmen İnternet Paketim Hızla Tükendi

profile
Erman
05 Ekim 2025 18:11
376

29 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak Sınırsız Red 20 tarifesini önerdi. Müşteri temsilcisi, bu tarifede sosyal medya ve ...

vodafone-sinirsiz-youtube-vaadine-ragmen-internet-paketim-hizla-tukendi-1.jpg
1
Mountain sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Youtube.com İçin Tanımlanan İnternet Hakkım Kullanılamıyor ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Mountain
03 Ekim 2025 12:49
267

Temmuz 2025’ten beri Vodafone’da kullandığım tarife kapsamında Youtube.com için verilen internet hakkım tanımlanmadı. Tarife kapsamında sadece Youtube.com için sunulan bu hakkı kullanamıyorum ve internetimden harcama yapılıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunu...

vodafone-youtubecom-icin-tanimlanan-internet-hakkim-kullanilamiyor-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Sınırsız İnternet Vaadinin Hotspot Sınırıyla Kısıtlanması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Emre
13 Eylül 2025 13:35
785

"Tarafıma ulaşan yetkilinin memnuniyetimi önemsediği tüm ifadelerinden belliydi. Beni önceliklendirip şikayetimi tarifemi eski tarifeme çevirerek giderdi. Üslubuna ve yardımlarına karşı teşekkürlerimi iletirim. Elbette bu çözüm aradığım çözüm değildi. Buradaki sözüm firmanın hizmet paketlerini ve ücretlendirmeyi tasarlayan ekibe. Adını "Sınırsız" koyduğunuz bir tarifenin kullanım şekillerine şaşırtıcı sınırlar koymanız 6098, 6502 gibi birden fazla kanunumuza aykırıdır. Bu büyük hatadan umarım en kısa zamanda dönersiniz. Teşekkürler..."

sinirsiz-internet-vaadinin-hotspot-siniriyla-kisitlanmasi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Pakette Hotspot Sınırı Ve Ceza Mağduriyeti

profile
Özgür
03 Eylül 2025 22:26
2.165

"Merhaba Vodafone Yetkilileri, Daha önce tarafınıza ilettiğim sınırsız paket ve hotspot kullanım limitiyle ilgili yaşamış olduğum mağduriyetim, müşteri hizmetleri üzerinden sağlanan destek ile çözüme kavuşturulmuştur. Bu süreçte benimle yakından ilgilenen, sabırla dinleyip sorunumu anlamaya çalışan ve çözüm odaklı yaklaşımıyla mağduriyetimi gidermemde büyük katkısı olan Vodafone hizmet yetkilisi E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi, yaşadığım sıkıntıyı detaylıca inceleyip bana en uygun çözümü sunarak hem Vodafone markasına olan güvenimi pekiştirmiş hem de müşteri memnuniyetini ne kadar önemsediklerini bana hissettirmiştir. Bugün birçok kurumda müşteri temsilcilerinin yalnızca prosedür odaklı ilerlediğini görmekteyiz; ancak E** Hanım’ın yaklaşımı gerçekten fark yarattı. Sorunumun giderilmesi ve talebimin karşılanması için gösterilen bu ilgi ve profesyonellikten dolayı hem Vodafone’a hem de özellikle E** Hanım’a tekrar teşekkür ederim."

sinirsiz-pakette-hotspot-siniri-ve-ceza-magduriyeti-1.jpg

Vodafone Hediye Çarkı Kazanımı Hatası Ve Açıklama Eksikliği

profile
Mehmet
18 Ağustos 2025 08:34
162

18 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone mobil uygulamasında hediye çarkını çevirdim ve “sınırsız paket” kazandım. Ancak paketi almam gerekirken ekranda “maalesef aksilik oldu” şeklinde bir hata mesajı çıktı ve hediyem tanımlanmadı. Aynı sorun birkaç kez daha başıma geldi. Uygulama veya hesabımda herhangi...

5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Sınırsız İnternet Vaadine Rağmen Kota Bitiyor Ve Fatura İadesi Yapılmıyor

profile
Sezgin
25 Haziran 2025 12:31
412

"Müşteri Temsilcisi G**** Hanıma Teşekkür Ederim Sorunumu Hemen Çözüme Kavuşturdu"

Vodafone Sınırsız İnternet Vaadine Rağmen Kota Bitiyor Ve Fatura İadesi Yapılmıyor
Vodafone Sınırsız İnternet Vaadine Rağmen Kota Bitiyor Ve Fatura İadesi Yapılmıyor
Vodafone Sınırsız İnternet Vaadine Rağmen Kota Bitiyor Ve Fatura İadesi Yapılmıyor
Vodafone Sınırsız İnternet Vaadine Rağmen Kota Bitiyor Ve Fatura İadesi Yapılmıyor

Onayım Dışında Daha Pahalı Bir Tarifeye Geçirildim

profile
Yakup
29 Mayıs 2025 12:47
1.020

Vodafone GSM şirketine, 345,50 TL bedelle 1 yıl taahhütle Yalın Fırsat 60 GB tarifesine Aralık 2024 tarihinde geçtim. 22 Mayıs 2025 tarihinde, bilgim dışında 'frodo98 kampanyası' adı altında, 1.010 TL tutarında ve eski tarifemden çok daha pahalı bir tarifeye geçirildiğimi Vodafone'un mesajıyla öğren...

Onayım Dışında Daha Pahalı Bir Tarifeye Geçirildim

Vodafone Hediye Çarkı Hayal Kırıklığı: Sınırsız Paket Verilmedi

profile
Eda
10 Mayıs 2025 11:17
134

Vodafone hediye çarkında sınırsız paket kazandım. Ancak hemen yoğunluktan dolayı bir sorun oluştu tekrar çevirin gibi saçma bir bahaneyle sinirsiz paket falan vermediler. İnsanların zekalarıyla alay etmeyin lütfen! Yıl olmuş 2025 doğru düzgün çekmiyor bile. Zaten taahhüdüm bitince ayrılmayı düşünüyo...

Vodafone Hediye Çarkı Hayal Kırıklığı: Sınırsız Paket Verilmedi
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Youtube Paketimde Kota Sorunu Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Oğuzhan
07 Mayıs 2025 03:54
367

"G**** H**** ilgi alakası ve yardımları için teşekkür ediyorum."

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Sınırsız Youtube.com paketim olmasına rağmen internet paketimden kullanımlar dolmaya başladı. Ortalama 10 yıla yakın Vodafon...

1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Tarifede Hotspot Sınırı Ve Fahiş Fatura Artışı Mağduriyeti

profile
Cenk
28 Nisan 2025 22:11
1.234

Vodafone sınırsız tarife kullanıyorum. Sözleşmeyi de bu yönde yaptım. Ancak 07/04/2025 tarihinde sözleşmeye aykırı bir şekilde 15 GB hotspot kullanım sınırı getirildiği gibi faturam 480TL den 939TL ye çıkarılmış. Sınırsız paketten hotspot sınırının kaldırılmasını ve fahiş fiyat artışından vazgeçilme...

Sınırsız Tarifede Hotspot Sınırı Ve Fahiş Fatura Artışı Mağduriyeti
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
11 Nisan 2025 13:37
968

03.2025 mart ayı 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafınca aranmış bulunmaktayım. 2023 yılından itibaren 0542*****52 numaralı hattım red sınırsız paket kullanmaktayım. Bu hattımda tanımlı olan her şey dahil pasaport paketi 1 ay içinde 4 gün ücretsiz kullanma özelliği tanımlıdır. Mart ayın...

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarifemde Bilgi Tutarsızlığı Ve Yanlış Yönlendirme

profile
Uğur
29 Mart 2025 23:03
212

"Almış olduğum deneyimin ve şikayetimin çözümlenmesi benim için çok kıymetli"

Vodafone tarifemle ilgili olarak, 15 Nisan 2025'te ikinci döneme geçeceğimi düşündüğüm tarifemi teyit etmek için 29 Mart 2025 Cumartesi günü müşteri h...

Yüksek Tarife Fiyatları Ve Sınırlı Seçenekler

profile
Gizem
28 Mart 2025 00:43
447

Vodafone müşterisi olarak Red Tarifem 50 GB paketinden faydalanmaktayım. Taahhüt süresi boyunca 670 TL tarife bedeli üzerinden faturalandırılıyorum. Kullandığım tarifem ise 31 Mart 2025 tarihinde sona eriyor. Geçebileceğim tarifelerin fiyatları 960,980 ve 990 TL bu kadar yüksek tarife bedelleri neye...

Yüksek Tarife Fiyatları Ve Sınırlı Seçenekler
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör