Sınırsız İnternet Paketiyle Hotspot Kısıtlaması Mağduriyeti
Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum, hotspotun limitli olduğunu bilmiyordum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sınırsız internet paketi kullanmama rağmen, hotspot üzerinden internet paylaşımım kısıtlanıyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım. Sınırsız internet paketinde hotspot limitinin olmamasını, bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Beklentim, sınırsız internet hakkımı hotspot üzerinden de özgürce kullanabilmek.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













Vodafone 15GB paylaşım kotası çok az zaten internet kalitesi kötü yüksek fiyat alıyor bir de 15 GB kota koymuş, extra 50GB paylaşım 419₺ yazıklar olsun 12 yıldır Vodafone'da kalmamın ödülü