to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'da 3 hattım var. Birini oğlum kullanıyor. Oğlum astsubay olarak askerlik görevini yapıyor. Oğlumun kullandığı tarife 20 GB internetliydi. Baktım, yetmiyor; temmuzda 40 GB'lık tarifeye geçirdim ama boş zamanlarında bu da yetmedi. 21 Ağustos'ta sınırsız internet alayım, rahat rahat kullansın dedim. 600 TL'lik 40 GB yerine 1200 TL'ye sınırsız internetli tarifeye geçirdim. Oğlum, mesaisi haricinde vakit geçirmek için bir de PC aldı. PC'de de telefonun sınırsız internetinden faydalanıp oyun oynayıp film izler diye düşünmüştük ama hotspot internet sınırı karşımıza çıktı. Sınırsız internet, sınırlanmış oldu. Bu tarifeye geçerken bu şekilde bir sınırlama Vodafone tarafından bildirilmedi. Mağduriyetimizin giderilmesi için 00 90 539 911 10 76 numaralı Vodafone hattımdaki hotspot internet sınırının kaldırılmasını istiyorum.
Saygılarımla,
Muhammet Kaan G****
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne Konu: Hotspot Kullanım Kısıtlamasının Kaldırılması Talebi Tarafınıza ait Vodafone Red Sınırsız Tarifesini kullanmaktayım. Ancak, tarafıma sunulan “sınırsız internet” ifadesine rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması, hem Tüketici Ha...
Temmuz ayında Vodafone’a geçiş yaptım. Hat benim adıma kayıtlı ve oğlum kullanıyor. 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketimiz olmasına rağmen, internetimiz çok hızlı tükenmeye başladı. Fatura döneminin üzerinden sadece 2 gün geçmesine rağmen 40 GB kotamız 12 GB’a düştü. Son 3 gündür mobil ve...
Vodafone’dan aldığım sınırsız internet tarifemde hotspot kullanımında 15 GB’lik bir kota sınırı bulunuyor. Evimde sabit internet veya Wi-Fi olmadığı için internete yalnızca mobil hattım üzerinden bağlanıyorum ve bilgisayarımda çalışmak, derslerimi takip etmek için hotspot özelliğine ihtiyaç duyuyoru...
Yorumlar