Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınırlı Sinyal Ve Düşük İnternet Hızıyla Vodafone’da Hayal Kırıklığı

200

Vodafone uygun fiyatlı kampanya sununca faturalı tarifeye geçtim ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. İllallah ettim, bu kadar kötü firma bulmak gerçekten zordur. Diğer operatörlerin de eksikleri olduğunu biliyorum ama Vodafone kötü hizmette çıtayı fazlasıyla yukarı taşımış durumda tebrikler.

Evim merkezi bir bölgede olmasına rağmen, sadece salon ve mutfağın çok ufak bir kısmında 2-3 diş sinyal alabiliyorum. Bunun dışında evin içinde ne internetten ne de arama hakkından doğru dürüst verim alabiliyorum, internete bağlanmak için resmen dışarı çıkmak gerekiyor. 5g reklamını yapan bir firmanın, yıllardır kullanılan ve her yerde şebekesi olan 4.5G hizmetini bile adam akıllı verememesi kabul edilebilir değil.

Bu yaşadıklarımdan sonra aldığım hizmete tek kuruş helal etmiyorum. Bu soruna bir çözüm bulacaklarını da hiç sanmıyorum ve uğraşmak istemiyorum. Kimseye Vodafone’u tavsiye etmiyorum ve bu şartlarda hattımı kullanmak istemiyorum. Cayma bedeli alınmadan hattımın iptal edilmesini istiyorum. İnternet hız testi için siteye giremiyorum bile şaka gibi.

22 Mayıs 01:30 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mayıs 17:50

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mayıs 18:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu, Sorunlarım Çözülmüyor

5.228

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır neredeyse hiçbir yerde hattımdan verim alamıyorum. ...

1 Destek

Vodafone’da Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunları Çözülmüyor

737

Vodafone operatöre geçtiğim süreçten o kadar memnun değilim ki gerçekten anlatılmaz yaşanır. Defalarca kez aradım talep ...

Vodafone'da Altyapı Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

468

2 ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım, bin pişman oldum! İnternet ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Vodafone çağrı merkezine...

Vodafone'dan Yetersiz İnternet Hizmeti

382

Bir şekilde ev internetinde sıkıntı oldu ve şu an Vodafone hattımı internet ve konuşma olarak kullanmak zorunda kaldım. ...

Yüksek Fatura Ve Sürekli Çekim Sorunları Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik

804

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır her yerde ciddi bağlantı ve internet sorunları yaşıyorum. Hangi şehirde vey...

Video Şikayetler

Vodafone'nin Haksız Kazancı

Vodafone'ninHaksız Kazancı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri