to read complaints and reviews, or file yours.Singspace Aboneliği İzinsiz Açıldı Ve 240 TL Ücret İptali İstiyorum
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Singspace adlı site üzerinden abonelik tanımlanmış ve 28 Şubat – 1 Mart tarihli faturama 240 TL yansıtılmıştır. Söz konusu aboneliği ben başlatmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma bu abonelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Aboneliğin nereden ve nasıl iptal edileceğine dair de bir bilgilendirme göremiyorum ve tek başıma iptal edemiyorum. Bu nedenle, hattım üzerindeki Singspace aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebe anında ve çözüm odaklı yaklaşımı için Vodafone'a teşekkür ederim, sorunum hızla giderildi.
