Özcan sonuçtan memnun
Çözüldü
Arızalı Sim Kartta Arama Sorunu, Ücretsiz Değişim Ve Özür Talebi
Özcan
11 Şubat 13:31
166"İşlemim sim kart değişmeden tamamlandı. Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
SIM Kartım Görünmüyor Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Eyüp
10 Nisan 17:42
121Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi arkadaş yardımcı oldu teşekkürler 👍”
Vodafone hattım için yeni aldığım sim kart, hattı aldığım günden beri telefonumda hiç görünmüyor ve “sim kart yok” uyarısı alıyorum. Hattımı ilk günden itibaren hiç kullanamadım, ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone bayisine ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen kesin bir çözüm sunulmadı, yalnızca yeniden sim kart ücreti ödemem gerektiği söyleniyor. Daha ilk günden arızalı olan bir sim kart için tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Arızalı olan sim kartımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve hattımın bir an önce sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Gönderilen Bozuk SIM Kart İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Neslişah
12 Ocak 20:09
21807.01.2026 tarihinde Turkcell faturasız tarifeden Vodafone faturalı tarifeye geçiş yaptım. Yeni hattıma ait sim kart 10.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kartı telefona taktığımda cihaz hiçbir şekilde sim kartı görmedi. Yani bana bozuk bir sim kart gönderildi. Yaşadığım sorunu Vodafone müşteri h...
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Sim Kartın Arızası İçin Ücret Talep Edilmesine İtiraz Ediyorum
İsmail
18 Eylül 2025 11:28
134Vodafone hattıma yaklaşık 25 gün önce geçiş yaptım ve o günden beri sim kartımda sorun yaşıyorum. Telefonla görüşme yaptığım anda internet bağlantım t...
Samet sonuçtan hiç memnun değil
Bozuk Sim Kart Nedeniyle Kullanılamayan Hat Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Samet
29 Ocak 12:30
140Diğer operatörden Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım fakat bugün aldığım sim kartın bozuk olması nedeniyle hattımı hiç kullanamadım. Hat açılmadığı ve kullanıma başlayamadığım halde, bayiler arasında değişen şekilde 200 TL ile 400 TL arasında ücret talep edildi. Durumu bayideki yetkiliye ve müşte...
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanıcı Hatası Olmadan Bozulan Sim Kart İçin Ücret Talebi Ve Hattın Kullanılamaması
Beyza
19 Eylül 2025 11:20
236"Şikayetim Vodafone tarafından son derece hızlı ve olumlu yönde çözüldü hem şikayet var hem de Vodafone ekibine çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum"
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
823
-
![ikon]()
Askerfone
182
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.650
-
![ikon]()
Borç
4.547
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.372
-
![ikon]()
Cepinfo
341
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.219
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.753
-
![ikon]()
Fatura
38.612
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.677
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
829
-
![ikon]()
FreeZone
2.010
-
![ikon]()
Güvenli Depo
429
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.653
-
![ikon]()
Hat Devir
1.771
-
![ikon]()
Hat İptali
3.882
-
![ikon]()
Hat Ücreti
618
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.343
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.113
-
![ikon]()
Kampanya
7.191
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.957
-
![ikon]()
Mobil İmza
875
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.229
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.309
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.351
-
![ikon]()
Online Özel
1.533
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
893
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.395
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
331
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.029
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.029
-
![ikon]()
SMS
10.076
-
![ikon]()
Şebeke
8.461
-
![ikon]()
Taahhüt
11.378
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.227
-
![ikon]()
TL Yükleme
449
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.934
-
![ikon]()
Yanımda
11.419
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.688
Yorumlar