Bekir sonuçtan memnun
Çözüldü
Taşıma Gecikmesi Ve Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Bekir
16 Ocak 13:07
375"Şikayetvar teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil
Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Ekstra Fatura Mağduru
Üzeyir
07 Şubat 12:14
112Turkcell’den Vodafone’a online geçiş için 26.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bana sim kartın 02.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak teslimat önce ertelendi ve son olarak 09.02.2026 tarihine ötelendi. Ayın 9’unda bile kartın gerçekten teslim edilip edilmeyeceği belirsiz durumda.
Mevcut operatörümdeki taahhüdüm 10.02.2026 tarihinde bitiyor. Vodafone’a geçiş işlemi sim kart geciktiği için tamamlanamadığından, taahhüdüm bittiği anda fazladan fatura ödemek zorunda kalacağım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Madem bu sim kartı zamanında teslim edemeyeceksiniz, online başvuru almanız müşteriyi yanıltmaktan başka bir işe yaramıyor.
07.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini çözüm için üç kez aradım. Üçüncü aramamda görüşme hiçbir açıklama yapılmadan yüzüme kapatıldı, bu tavrı Vodafone markasına yakıştıramadım. Bir sim kartın bu çağda müşteriye ulaştırılamaması ve üstüne müşteriye böyle davranılması kabul edilebilir değil.
Sim kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve geçiş sürecindeki gecikmeden dolayı taahhüdüm bittikten sonra karşıma çıkacak ekstra faturaların tarafıma yansıtılmamasını, doğacak mağduriyetimin Vodafone tarafından giderilmesini talep ediyorum.
sim-kart-teslimati-gecikmesi-ve-ekstra-fatura-magduru-2.jpg
Benzer Şikayetler
Vodafone’da Numara Taşıma İşleminin Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi
Serdar
20 Ocak 11:55
338Vodafone’a online başvuru yaparak hattımı faturalı olarak taşımak istedim. Başvurumu 04.01.2026 tarihinde yaptım ve sim kartım 15.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak tüm bu süreye rağmen hattımın geçişi hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmem gerektiği söyleniyor, fakat ...
Vodafone Sim Kartı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yetersizliği
Melda
23 Ocak 11:52
424Vodafone online işlemler üzerinden kendi adıma olan hattımı taşımak/geçirmek için 7 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sim kartım hala elime ulaşmadı, bu süre içinde tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini sayısız kez...
1 Destek
Sinem sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone’da Numara Taşıma İşlemi Gecikti, Hattım Aktif Değil
Sinem
01 Şubat 01:13
44124 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım, 27 Ocak 2026 tarihinde de SIM kartım tarafıma teslim edildi. Buna rağmen bugün, 1 Şubat 2026 olmasına karşın hattım hâlâ Vodafone tarafında aktif edilmemiş durumda ve mevcut operatörüm Türk Telekom üzerinden hatt...
vodafoneda-numara-tasima-islemi-gecikti-hattim-aktif-degil-1.jpg
1 Destek
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Online Numara Taşıma Sonrası Çalışmayan Sim Kart Ve Mağazaya Gitme Zorunluluğu
Emre
30 Ocak 13:38
39528 Ocak 2026 tarihinde numaramı online olarak Vodafone’a taşıdım ve bana yeni bir SIM kart gönderildi. Normalde hattımın bu sabah aktif edilmesi gerekiyordu; ancak gönderilen SIM kart hiçbir telefonda çalışmıyor. Kendi telefonumda herhangi bir sorun yok; Vodafone’un gönderdiği kart dışındaki hangi o...
1 Destek
1 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!
Vodafone İznim, Ve Bilgim Dışında Hesaptan Para Kesintisi
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
815
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.578
-
![ikon]()
Borç
4.509
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.275
-
![ikon]()
Cepinfo
346
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.180
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.716
-
![ikon]()
Fatura
37.934
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.409
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
802
-
![ikon]()
FreeZone
1.975
-
![ikon]()
Güvenli Depo
443
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.636
-
![ikon]()
Hat Devir
1.761
-
![ikon]()
Hat İptali
3.861
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.405
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.311
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.010
-
![ikon]()
Kampanya
6.993
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.032
-
![ikon]()
Mobil İmza
868
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.154
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.522
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.414
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
887
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.092
-
![ikon]()
Red Business
145
-
![ikon]()
Redbox
312
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.998
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.017
-
![ikon]()
SMS
10.194
-
![ikon]()
Şebeke
8.404
-
![ikon]()
Taahhüt
11.098
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.951
-
![ikon]()
TL Yükleme
448
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.912
-
![ikon]()
Yanımda
11.287
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.665
Yorumlar