to read complaints and reviews, or file yours.Silivri Yenimahalle’de 20 GB İnternet Paketi Kullanılamıyor: Vodafone’da Sürekli Bağlantı Kesintisi
Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Silivri Yenimahalle’de son birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 GB internet paketim olmasına rağmen 28’inde saat 10:30 civarından beri belirttiğim adreste telefonumdan internete hiç bağlanamıyorum.
Hiçbir uygulama çalışmıyor, sayfalar açılmıyor ve mobil veri tamamen kullanılamaz durumda. Kaçıncı yüzyılda hâlâ böyle temel bir iletişim hizmetini kullanamamak gerçekten kabul edilebilir değil.
Bulunduğum bölgede yaşanan bu internet erişim sorununun en kısa sürede incelenmesini, baz istasyonu veya altyapı kaynaklı bir problem varsa giderilmesini ve kullanamadığım süreye ilişkin mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
