to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Kampanya Kodum Geri Gelmedi Migros Puanıma Ulaşamıyorum
Yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone’da sınırsız tarifeye geçtim. Bu tarife kapsamında 1500 TL Migros puan hakkım vardı. Kampanya kodu SMS olarak gönderildi ancak kodu yanlışlıkla sildim ve kaybettim.
Daha sonra Vodafone Happy sayfası üzerinden, işlem yaptığım ve hattımın kayıtlı olduğu 0530********22 numaralı hattımla kodu tekrar almaya çalıştığımda herhangi bir kod görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat kodun sadece ilk gönderildiği yerde göründüğünü, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanabilmem için 1500 TL Migros puanımı tekrar kullanabileceğim bir kampanya kodunun tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İletişim için 0530********22 numaralı hattımla tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgilendiğiniz için teşekkürler ama keşke bu aşamaya gelmeseydi
