to read complaints and reviews, or file yours.Mochi Göğüs Pompası Süt Sızdırıyor, Yenisi İsteniyor
20.01.2026 tarihinde Konya M1 AVM E‑bebek mağazasından satın aldığım Mochi giyilebilir göğüs pompası ürünü, daha 2 gün olmuş olmasına rağmen her kullanımda alt kısmındaki lastikten süt sızdırıyor. Ürünü doğru şekilde taktığımdan ve yerleştirdiğimden emin olmama rağmen, her seferinde aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum hem süt israfına hem de kullanırken konforsuzluğa neden oluyor.
Yeni alınmış bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Mochi ve E‑bebek’ten, Konya M1 AVM E‑bebek mağazasından aldığım bu göğüs pompasının birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; bu şikayetim üzerinden tarafıma ulaşarak sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızdan beklediğiniz standartların dışında bir deneyim yaşamış olmanızdan dolayı derin bir üzüntü içerisindeyiz. Memnuniyetinizi tekrar tesis etmek ve yaşadığınız süreci titizlikle telafi edebilmek adına önceliğimiz sizsiniz. Sizlere ve kıymetli bebeğinize sağlık dolu günler diler, geri dönüşünüzü beklediğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mochi Baby Türkiye Ekibi
