to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 60 GB Paketim Hızla Bitiyor Ek Paket Ücretleri Çok Yüksek
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı paketini 6 aydır kullanıyorum. Ancak her ay ya da en fazla iki ayda bir, internetim yetmediği için ek paket almak zorunda kalıyorum. 60 GB internetim 15 gün bile yetmiyor, paketim yenilenene kadar internetimi kullanamıyorum. Önceki operatörümde 30 GB internet bir ay boyunca fazlasıyla yetiyordu, Vodafone’a geçtiğim için çok pişmanım.
Ek paket almak zorunda kaldığımda 10 GB için 390 TL gibi çok yüksek bir ücret ödüyorum. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de sürekli internet sıkıntısı yaşamama neden oluyor.
2 gün önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kesinlikle bir çözüm önerisi sunulmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve haksız yere yüksek ücret ödememek için cayma bedeli olmadan hattımı iptal etmek istiyorum. Kütahya’da yaşıyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şekilde çözüm sağlanılmadı. Her zamanki geçiştirmeyle sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu söylenildi diğer operatörlerde bu sorunu yaşamazken neden Vodafone da internette hızlı tükenme sorunu yaşıyorum. Eşim Türk Telekom kullanılıyor 1 ay boyunca videoda izliyor sosyal medyada kullanıyor aktif şekilde 60 GB interneti 1 ay yetiyor üstelik artıyor.
