Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden 1 Aydır Geri Dönüş Alamıyorum

17 Kasım 18:49
192

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım sorunları Şikayetvar üzerinden defalarca iletmeme ve 542 müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. 542’yi aradığımda, en geç 1 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat 1 ay geçmesine rağmen kimse aramadı. Bu süreçte birçok sorun yaşadım ve mağdur oldum, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Şikayetlerimi Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden ilettim ve 0546*****62 numaralı hattım ile ilgili yaşadığım sıkıntıların çözülmesini bekliyorum. Benimle iletişime geçilmesini ve ilettiğim sorunların çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Eğer tekrar dönüş yapılmazsa, numaramı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım.

Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.

17 Kasım 19:18 (Şikayetten 28 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu Hakkında Şikayet

Çağla
05 Ağustos 22:42
90
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Sorunlar Çözülmüyor

30 Ağustos 13:51
399
1
Sabahat sonuçtan hiç memnun değil

Sabahat
16 Şubat 2024 02:24
485
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yağmur
07 Eylül 2024 18:24
414
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri