Vodafone servis aboneliği

Vodafone faturalı hattım üzerinden Novafun World aboneliği yapmadığım halde, son 2 gündür bu servise abone olduğuma dair SMS almaktayım. Herhangi bir onay vermediğim ve işlem yapmadığım halde, izinsiz şekilde abonelik başlatılması beni rahatsız etti. Şu ana kadar faturama herhangi bir ücret yansımad...

Vodafone Arayan Kim servisimi başlatamıyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım, kimse ilgilenmiyor. Mesaj gönderiyorum, 'Hattınız Arayan Kim servis aboneliğine kapalı, işleminizi gerçekleştiremiyoruz' diye mesaj geliyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Vodafone'a geçtiğime pişman oldum.

Vodafone One Number servisine abonelik almama rağmen, 5 gündür hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Hizmetten yararlanamamak mağduriyet yaratıyor ve bir an önce sorunun çözülmesini talep ediyorum. Konu ha...

Vodafone bünyesinde 3 adet hattım bulunmaktadır. 0552********24 numaralı hattımın aylık faturası genellikle 300 TL civarındayken, hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen son 4 aydır 1.200 TL fatura çıkarılmaktadır. Benzer şekilde, 0552********48 numaralı hattım için de yaklaşık 400 TL olması gereken ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan geçen ay bir abonelik başlatılmış. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım da alınmamıştır. Bu abonelik nedeniyle faturama aylık 240 TL ve üzeri tutarlarda ek ücretler yansıtılmış. Hangi servise abone edildiğim konusunda da b...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Faturana Yansıt” aboneliği başlatılmış ve ardından Docuworld isimli siteye üyelik yapılmış. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim ya da izin vermedim. Yaklaşık 10 ay boyunca her ay 225 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar faturama ya...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Son birkaç aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. Önceden yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam, son dönemde 500 TL’yi geçti. Fatura detaylarını incelediğimde herhangi bir ek paket, servis aboneliği veya aşım ücreti gi...

Vodafone bana mesaj gelmiş böyle bir mesaj aylık vergiler dahi 229 TL'ye mobi Center oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre 32 29 aboneliği başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneleriniz aylık olarak yenilenecektir şikayet ediyorum. Abonelik benim dişimde oluşturdu şikaye...

Vodafone faturalı hattımda son iki aydır herhangi bir aşım veya ek kullanım yapmadığım halde faturama her ay 200-300 TL fazla ücret yansıtılıyor. Normalde paketim gereği faturam en fazla 300-350 TL aralığında olması gerekirken, geçen ay 580 TL ödedim. İnternet paketim bitmeden, herhangi bir ek servi...

19 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturalı hattım üzerinden Ceptefun adlı servise abonelik yapılmış. Bu abonelik nedeniyle faturama 458 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir başvurum veya onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve alınan ücretin tar...

Vodafone Red 22 GB tarifesini kullanıyorum. Faturamın normalde 670 TL gelmesi gerekirken, son dönemde 3108,50 TL gibi beklemediğim derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve faturamda hangi kalemlerden bu fazla ücretin kaynaklandığına dair bir açıklama göremiyorum. F...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan '1240 mobil Center' isimli bir servise abonelik başlatılmıştır. 21 Ağustos 2025'de tarafıma gelen mesajda, aboneliğimin 26/08/2025'de vergiler dahil 229 TL’ye yenileneceği ve iptal için 'iptal mobıCenter' yazıp 1240’a göndermem gerektiği belirtilm...

24 Temmuz tarihinde, 6:54 ve 7:18 saatlerinde 11 899 ve 11 877 numaralı özel servisler üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki kez toplamda 237 TL (139 TL + 98 TL) ücret kesilmiştir. Bu tutar, “ek paket” adı altında Vodafone faturama yansıtılmıştır. Normalde vergiler dahil aylık fatura tutarım 321 T...