to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde “Mobicenter Digital Servis” adı altında, vergiler hariç 199 TL tutarında ücretin vergilerle birlikte son faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamayı ne indirdim ne de böyle bir servise bilerek abonelik başlattım. Konu ile ilgili Vodafo...
"Emeği gecen herkese teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı kullanırken çocuğuma ödev yaptırdığım sırada yanlışlıkla bir yere tıkladım ve hemen ardından Veedz isimli servisle ilgili abonelik mesajı aldım. Hiçbir onay vermememe ve rızam olmamasına rağmen hattım üzerinden Veedz servisine iki kez abonelik başlatıldığını gördüm. Vodafone’dan ge...
Vodafone hattıma, bilgim ve iznim olmadan '1240 Eğlence Dijital' isimli bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Aynı servis için nasıl olduğunu anlayamadığım şekilde üç kez ücret yansıtılmış ve normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam, 01 Kasım – 01 Aralık dönemi için 1000 TL’nin üzerine çık...
"Her şey ve yardımlarınız için teşekkürler"
Vodafone hattıma bağlı Mobicenter isimli bir servise, tamamen bilgim ve onayım dışında üye olduğumu az önce gelen SMS ile öğrendim. Daha önce bu servise yönelik herhangi bir onay vermedim, herhangi bir siteye girip üyelik işlemi yapmadım ya da bilinçli bir şekilde abonelik başlatmadım. Tarafıma gel...
Yaklaşık dört yıldır üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattım için Aralık ayı faturamda haksız bir şekilde yüksek tutar yansıtıldığını düşünüyorum. Normal şartlarda faturam 522 TL, geçen ay ise faturayı geç ödediğim için 680 TL ödedim. Fakat bu ay hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen faturam...
Vodafone hattımı kullanırken, çocuğuma ödev yaptırdığım sırada yanlışlıkla bir yere tıkladım ve bir anda Veedz isimli servisle ilgili abonelik mesajı ...
"Müşteri temsilcisiyle görüşme sağladım ve çözüme ulaştırıldı talebim. Çok teşekkürler."
Vodafone bireysel faturalı hattımda 8 Kasım 2025 tarihinde yanlışlıkla “Eğlence Cepte” adlı siteye abone oldum. Bu siteyi hiç kullanmadığım ve hiçbir şekilde giriş yapmadığım halde faturama 229 TL yansıtıldı. Aboneliği iptal etmek için işlem yapmak istediğimde ise sistemde aboneliğim görünmüyordu. ...
Haberim olmadan hattım üzerinden başlatılan Polyhagency aboneliği nedeniyle aylardır haksız yere ücret kesintisi yaşadım. Mayıs ayından Kasım ayına kadar Vodafone hattım üzerinden Polyhagency isimli bir servis için bilgim ve onayım dışında aylık ücret kesildiğini faturalarımı detaylı incelediğimde f...
Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında “1240 Eğlence Dijital Content Dest Grup” adı altında 190,83 TL tutarında servis ücreti, 27 Ekim 20...
"Bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum problemin çözümünde gösterdiği hassasiyeti den dolayı teşekkürler ediyorum. Müşteri temsilcisinin kibar ve anlayışlı ses tonlaması bir müşteri olarak değerli hissettirdi."
Vodafone hattım faturalı olarak A** k*** adına kayıtlıdır. Yaklaşık bir yıldır hattımdan 'Google Sups' adı altında, ne olduğunu dahi bilmediğim bir se...
Vodafone’da faturalı Red tarifesi kullanıyorum. Normalde aylık faturamın 950 TL civarında olması gerekirken son 5–6 aydır düzenli olarak yaklaşık 1400 TL fatura geliyor ve bu tutar beni gerçekten zorluyor. Daha önce hattımda görünen bir servis aboneliği vardı, onu iptal ettirmeme rağmen faturalarımd...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Efutbol adıyla ücretlendirmeler yapılıyor. Normalde faturam ortalama 1100 TL civarında gelirken, geçen ay faturam 3900 TL olarak çıktı ve az önce tekrar baktığımda bu ay da yine 3900 TL g...
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 13 GB tarifesinde, normalde 305 TL civarında gelmesi gereken fatura, Kasım ayı için 1.750 TL olarak görünmektedir. Faturayı detaylı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında hattıma iki kez “Clash Artış hk Limited” isimli özel servis aboneliği tanımlandığını fark ...
Vodafone hattım üzerinden Mobcentr isimli bir servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık bir ay önce abonelik başlatıldığını fark ettim. H...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim🙏"
2 Kasım tarihinde Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onayım veya şifre girişim olmadan 'Mobicenter' adında bir ek servis aboneliği başlatılmış ve bu işlem iki kez tekrarlanarak faturama toplamda 458 TL yansıtılmıştır. Faturamda bu ücretler 'Ek Servisler' başlığı altında görünmektedir. Aboneliği fark ...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Mobicenter adlı bir servise üyelik başlatıldığına dair bugün bir SMS aldım. Mesajda, aylık vergiler dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifre girilmesi gerektiği ve ücretin faturalama döneminde yansıtılacağı belirtilmiş. Ancak ben...
"Her şey için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın Kasım ayına ait faturasında, herhangi bir ek kullanımım veya servis aboneliğim olmamasına rağmen 1137 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Fatura detayında internet aşımı, yurt dışı kullanım ya da başka bir servis aboneliği görünmemektedir. Daha önce de benzer bir soru...
Vodafone faturalı hattım için 208 TL olan tarifeme rağmen, son faturam 419 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücret, aşım ya da servis aboneli...
Vodafone faturalı hattımda, Eylül ve Ekim ayı faturalarımda “ek kullanımlar” başlığı altında her ay 229 TL olmak üzere toplamda 458 TL haksız ek ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin sebebini öğrenmek için çağrı merkeziyle görüştüm. Bana, hattım üzerinden dijital servise abonelik başlatıldığı ve bu neden...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
