to read complaints and reviews, or file yours.Şebeke Çekim Sorunu Ve Yüksek Tarifeler Nedeniyle Uygun Teklif Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Köyde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede şebeke çekim sorunu da yaşıyoruz. Buna rağmen taahhüdümün bitmesine az kalmış olmasına karşın bana bütçeme uygun, avantajlı bir tarife ya da kampanya sunulmuyor.
Hem çekim sorunu yaşarken hem de yüksek ücretli tarifelerle devam etmek istemiyorum. Bütçeme uygun, makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum, aksi halde Vodafone’dan çıkmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. İlgili hattımın numarası 0543********48’tir. Şebeke sorunum ve tarife problemim için tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Markaya çok teşekkür ediyorum
Teşekkür
