Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Kontrolündeki Tutarsızlık Bilet Yanmasına Ve Ekstra Masraflara Neden Oldu

2

24 Eylül 2026 tarihinde arkadaşım M******* F**** Ş***** ile 09:56 Mithatpaşa–Gebze trenine bindik. Arkadaşım kimliğini evde unuttuğunu Mithatpaşa İstasyonu’ndaki görevlilere açıkça söyledi, buna rağmen bize “sorun olmaz” denilerek trene almaya engel bir durum olmadığı ifade edildi. Sakarya’da ikamet ettiğimiz için kimliğin zorunlu olduğu o anda söylenseydi, kimliği evden getirterek gerekli tedbiri alabilirdik.

Aynı gün 17:40 Gebze–Mithatpaşa dönüş trenine binerken ise bu kez arkadaşımın kimliği olmadığı gerekçesiyle trene alınmadığı söylendi. Böylece gidiş-dönüş olarak aldığımız biletin dönüş kısmı tamamen yandı, Gebze’den Sakarya’ya dönebilmek için taksi ve otobüse ekstra ücret ödemek zorunda kaldık ve ciddi zaman kaybı yaşadık.

TCDD’nin kimlik uygulamasının Mithatpaşa’da farklı, Gebze’de farklı şekilde uygulanmasını anlamlandırmakta zorlanıyorum. Sabah 09:56 treninde “sorun olmaz” denilen bir durumun, aynı gün akşam 17:40 treninde “kesinlikle olmaz” denilerek reddedilmesi, yolcu açısından hem maddi hem manevi mağduriyet oluşturmuştur. Eğer kimlik gerçekten zorunluysa, sabah neden trene alındığımız ve neden bize açıkça “sorun olmaz” denildiği konusunda açıklama istiyorum.

Görevliye veya istasyona göre değişen bu uygulamanın sonucunda oluşan bilet yanması, ekstra ulaşım masrafı ve yaşadığımız zaman kaybının telafi edilmesini ve kimlik kuralının tüm istasyonlarda açık, net ve istikrarlı şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Koltuk Değişikliği Ve Ters Yön Sorunu

1.107

30.01.2026 tarihli, saat 13:28'de Eskişehir–İstanbul seferi için aldığım bilette koltuğum tarafıma sorulmadan ve herhang...

Tren Kapıları Açıkken İçeri Alınmadık Ve Bilet Ücretimiz İade Edilmedi

10 Aralık 2025 16:591.513

10 Aralık 2025 tarihinde Pendik İstasyonu’ndan kalkacak olan saat 14.40 İstanbul–Ankara trenine binmek üzere istasyona g...

Ankara Ekspresi'nde Kronik Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

24 Kasım 2025 16:463.080

23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul–Ankara güzergahında Ankara Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tren kalkış saatine uyması...

1 Destek

Uyku Halinde Uyarı Almadan Kesilen 1.830 TL Ceza İadesi Talebi

152

18.09.2026 Cuma günü saat 12:05’te Ankara’dan Eskişehir’e giden trene 2. Vagon 3a locadan, 1.050 TL ödeyerek bilet aldım...

Ankara Ekspresi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

553

31 Mayıs tarihinde saat 22.47’de İstanbul Söğütlüçeşme’den TCDD Ankara Ekspresi’ne bindim, biletimde varış saati olarak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TCDD Gece Çalışmaları

TCDD GeceÇalışmaları

Profil fotoğrafı
Burak
TCDD Denizli İzmir Treni Buz Gibi Buz

TCDD Denizliİzmir Treni Buz Gibi Buz

Profil fotoğrafı
Sinan
TCDD Yürüyen Merdiven Bozuk Ve Düzeltilmiyor!

TCDD YürüyenMerdiven Bozuk Ve Düzeltilmiyor!

Profil fotoğrafı
M. Genç
TCDD Hızlı Tren Ankara'yı 10 Saat Geçti Bile

TCDD Hızlı TrenAnkara'yı 10 Saat Geçti Bile

Profil fotoğrafı
Burak
TCDD Yeniçubuk İstasyonu Trene Geçiş Yolu Yok

TCDD Yeniçubukİstasyonu Trene Geçiş Yolu Yok

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular