Kimlik Kontrolündeki Tutarsızlık Bilet Yanmasına Ve Ekstra Masraflara Neden Oldu

24 Eylül 2026 tarihinde arkadaşım M******* F**** Ş***** ile 09:56 Mithatpaşa–Gebze trenine bindik. Arkadaşım kimliğini evde unuttuğunu Mithatpaşa İstasyonu’ndaki görevlilere açıkça söyledi, buna rağmen bize “sorun olmaz” denilerek trene almaya engel bir durum olmadığı ifade edildi. Sakarya’da ikamet ettiğimiz için kimliğin zorunlu olduğu o anda söylenseydi, kimliği evden getirterek gerekli tedbiri alabilirdik.

Aynı gün 17:40 Gebze–Mithatpaşa dönüş trenine binerken ise bu kez arkadaşımın kimliği olmadığı gerekçesiyle trene alınmadığı söylendi. Böylece gidiş-dönüş olarak aldığımız biletin dönüş kısmı tamamen yandı, Gebze’den Sakarya’ya dönebilmek için taksi ve otobüse ekstra ücret ödemek zorunda kaldık ve ciddi zaman kaybı yaşadık.

TCDD’nin kimlik uygulamasının Mithatpaşa’da farklı, Gebze’de farklı şekilde uygulanmasını anlamlandırmakta zorlanıyorum. Sabah 09:56 treninde “sorun olmaz” denilen bir durumun, aynı gün akşam 17:40 treninde “kesinlikle olmaz” denilerek reddedilmesi, yolcu açısından hem maddi hem manevi mağduriyet oluşturmuştur. Eğer kimlik gerçekten zorunluysa, sabah neden trene alındığımız ve neden bize açıkça “sorun olmaz” denildiği konusunda açıklama istiyorum.

Görevliye veya istasyona göre değişen bu uygulamanın sonucunda oluşan bilet yanması, ekstra ulaşım masrafı ve yaşadığımız zaman kaybının telafi edilmesini ve kimlik kuralının tüm istasyonlarda açık, net ve istikrarlı şekilde uygulanmasını talep ediyorum.