Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satışta Sözü Verilen 3 Aylık Hoş Geldin Paketi Tek Ayda Sınırlı

profile
08 Şubat 00:29
332
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü.”

23 Aralık 2025 tarihinde Konya Selçuklu Bosna Kıvılcım AVM’de bulunan Vodafone şubesinden yeni bir hat ve SIM kart aldım. Bana ilk ay hediye paket verileceği, devamındaki ilk 3 ay boyunca da “Hoş Geldin 25 GB” paketini aylık 175 TL karşılığında kullanabileceğim açıkça söylendi.

İlk ay sonunda, 7 Şubat’ta paketi yenilemek istediğimde ise bu “Hoş Geldin” paketinin sistemde sadece 1 ay göründüğünü, sonraki aylarda yükleme yapamadığımı fark ettim. Satış anında belirtilen 3 aylık kullanım hakkımın yalnızca 1 ay tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Satış sırasında tarafıma sözlü olarak belirtilen kampanya koşullarına uygun şekilde, kalan 2 aylık dönem için de “Hoş Geldin 25 GB” paketinin 175 TL’den hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

08 Şubat 11:10 (Şikayetten 10 saat sonra)
Eren
Eren
09 Şubat 11:20

Teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Hoşgeldin 25 Paketi 3 Ay Süreli Olması Gerektiği Söz Verildiği Halde Görünmüyor

profile
Nevzat
15 Ocak 00:08
925
hosgeldin-25-paketi-3-ay-sureli-olmasi-gerektigi-soz-verildigi-halde-gorunmuyor-2.jpg
hosgeldin-25-paketi-3-ay-sureli-olmasi-gerektigi-soz-verildigi-halde-gorunmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri