to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma mobil bankacılık üzerinden 25 GB Kolay Paket yükledim, tutar hesabımdan çekildi ancak paket hattıma tanımlanmadı. Şu anda ne dakikam ne de internetim var ve yaklaşık 6 saattir mağdur durumdayım.
İşleme ait dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi fakat aradan saatler geçmesine rağmen hatta hâlâ paket yansımadı.
Vodafone’dan hattıma satın aldığım 25 GB Kolay Paket’in derhal tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Vodafone'dan 225 TL'ye 'Kolay Paket' satın aldım. Karttan para çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Yarım saat geçmesine rağmen hala paketim tanımlanmadı. Lütfen mağduriyetimi giderin. Daha önce de Vodafone'dan yükleme yaparak paket aldım fakat böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ya paketi ha...
27 Şubat saat 23.40 civarında Vodafone mobil hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminin hemen ardından kartımdan “Hoşgeldin 25” paketi ücreti çekildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı. Bu süre içinde hatta tanımlı paketim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kartımdan çek...
24.03.2026 tarihinde saat 09:54 de Vodafone hattıma 50 GB’lik, 200 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen paket hattıma hâlâ tanımlanmadı. Bu süreçte 3–4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde paketin sistemde göründüğü söylendi ancak buna rağmen hatt...
18.03.2026 tarihinde saat 14.50’de Vodafone hattıma 50 GB’lik, 200 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Üzerinden 12 saat geçmesine rağmen paket hattıma hâlâ tanımlanmadı. Bu süreçte 3–4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde paketin sistemde göründüğü söylendi ancak buna rağmen hat...
Vodafone faturasız hattıma 18.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden paket yükleme işlemi yaptım. İşlem bankacılık tarafında başarılı görünmesine ve hattımdan 200 TL tutar çekilmesine rağmen, ilgili paket hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine hem banka hem de Vodafone ile görüştüm. Banka, yü...
Yorumlar