Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Canlı Destek

TurkNet internetimde uzun süredir internet kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bunu daha önce birçok kez firmaya ilettim ve bağlantı yenileme, modemi kapatıp açma gibi klasik yöntemlerle geçiştirildi. Fakat bugün yaşadığım bağlantı sorunun da temsilciye bağlandım ve yine kopyala-yapıştır cevaplar alarak benden xxx sayfalara girip xxx işlemlerini, bilemem kaç dakika ara ile ekrana görüntüsü alıp yapmam istendi. Ben bunlardan anlamadığımı, "yapamam, ekip yönlendirin" dediğim halde canlı destek görüşmesi suratıma kapatılmıştır. Canlı destek sayfasında olan görüşmelerin ekran kaydını almak istediğinizde sayfa otomatik olarak sizi aşağı atıyor; alabildiğim ekran görüntülerini aldım. Yani vatandaş haklı çıkmasın diye orada bile mağdur ediliyoruz; bunun ekran kaydını da ekliyorum.