to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı açtırmama rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın hâlâ teknik ekipler gelip sorunu çözmedi. Hal Mahallesi 6092 Sokak No:35 1. Katta bulunan adresimde gün boyunca internet bağlantım 10 dakika geliyor, yaklaşık 2 saat kesiliyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “arıza kaydınız var, ekipler gelecek” şeklinde cevap verilip geçiştirildim, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Özellikle bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teknik ekibin gelmemesi ve net bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
7031821394 numaralı ev interneti hesabım için, bölgemdeki bu arızanın ivedi ve kalıcı şekilde giderilmesini, bağlantının gün boyu kesintisiz ve stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. 24 Mbps sabit internet kullanıyorum, ancak bu süre içinde ortalama 6–7 kez internet tamamen gitti ve her seferinde 24 saatten uzun süre gelmedi. Modemle ilgili tüm kontrolleri yapmama rağmen DS...
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim 17 Nisan 2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve dört gündür hiçbir cihazımdan internete bağlanamıyorum. Telefon, bilgisayar ve evdeki diğer tüm cihazlarda bağlantı yok. Yaşadığım kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar...
Türk Telekom 7043303710 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. 17.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında DSL ışığımın olmadığını fark ettim ve o günden beri, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte uzaktan çalışmam gerektiği halde internete erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıy...
Türk Telekom üzerinden aylık 1.100 TL ödeyerek ev internet hizmeti alıyoruz. Ödemelerimiz günü gününe yapılıyor, herhangi bir borç ya da gecikme bulunmamasına rağmen yaklaşık 6 saattir evde internet yok ve hizmet alamıyoruz. Yaşadığımız kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, evde hiçbir...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ağustos ayında taahhüdümün bitmesi üzerine müşteri hizmetleri ile taahhüt yenileme görüşmeleri yaptım. Görüşmelerde taşındığım takdirde ev internetimi yeni adrese ücretsiz taşıyıp taşıyamayacaklarını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci ücretsiz taşıma ya...
Yorumlar