Togg T10F V2 Aracım Çalışmıyor, Mobil Servis Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Togg T10F v2 aracım 25.04.2026 sabah saat 09:00’dan beri çalışmıyor, ekranda hiçbir görüntü yok. Aracı takviye etmeyi denedik, ancak buna rağmen sorun devam ediyor. İki gündür İstanbul Başakşehir’in göbeğinde park halinde, mobil servisin gelmesini bekliyorum.

Bu süreçte Togg müşteri hizmetlerini ve mobil servisi defalarca aradım, her seferinde “geliyoruz, gelmek üzereyiz” denildi fakat kimse gelmedi. İki gündür bu şekilde oyalandım ve herhangi bir somut adım atılmadı. Yerli ve milli denilen bir markanın bu kadar yetersiz ve duyarsız bir sistemle çalışması gerçekten kabul edilemez.

Bu sorun elbette bir şekilde teknik olarak çözülecektir, ancak asıl şikayetim Togg’un müşteri memnuniyeti politikasının fiilen olmaması. İnsanlar bu yaşananları bilsin, benim yaşadığım mağduriyeti başkaları yaşamasın istiyorum.